Bueno pues acabo de poner una queja a kia españa. Resulta que reservo el coche el 11 de abril. Fecha entrega el 11 de agosto (segun el comercial estaria a mediados de julio como mucho). Nos llamó para firmar documentacion el dia 30 de julio por la mañana y ese mismo dia firmamos por la tarde (todo, financiacion y todo) el coche aun sin llegar, llega el dia 17 a puerto de Tarragona y segun su experiencia en 10/12 dias lo tendriamos, me puse ayer tarde en contacto con el y..... El coche aun no a llegado, me a llamado hace una hora que el vehículo esta pendiente de trasnporte. Le he manifestado mi cabreo y automáticamente he llamado a kia. Me parece una burrada y un cachondeo mas cuando ellos ya tienen el coche pagado por la financiera y esta parado en una campa desde el día 17. He de decir que el martes dia 5 de septiembre me cobran la primera cuota del vehículo sin tenerlo aun. Los de kia españa me han dicho que si el lunes no tengo noticias del coche que les vuelva a llamar para que investiguen.... Eso me suena a lavarse un poco las manos y que vayan pasando los días.... No se que hacer la verdad... Despues de todo el tiempo de espera estoy por desistir y que se coman el coche... Igual soy un impaciente y no tengo espera pero esque necesito el coche y me siento engañado. Algun consejo? Gracias y perdon por el tocho.
Tiempo de espera o Plazo de entrega del Sportage MK5
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Agosto es un mes complicado para gestionar la entrega de un coche. La mayoría del personal está de vacaciones, tanto transportistas como gestores, comerciales, etc.
Bien por poner la queja, pero yo esperaría a mitad de septiembre.
A mí me ocurrió algo similar y empecé a pedirles chuches para el coche. Alega que no es normal que estés pagando un coche que no estás disfrutando y que seguramente tenga ya matrícula adjudicada contando el tiempo del coche sin estar en tus manos...
Sólo ellos tienen acceso al seguimiento
RoyalDJ
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Estoy finalizando el tema de la financiacion, he dejado la seña y el comercial me ha dicho que el coche llega a Tarragona el 01 de Septiembre y que la entrega esta programada entre 15 y 20 de Septiembre. En los 3 concesionarios que estuve viendo me han dicho lo mismo. Que hay una campaña para coches en "stock" que tienen que ser matriculados antes del 10 de Septiembre. He elegido el Sportage HEV GT-Line Experience Green (la jefa ha puesto la condicion del color), a mi me gusta mas el Deluxe White. Veo a vosotros con plazos mucho mas largos y me empiezo a preocuparme.
Si ya está fabricado y el barco encima viene de camino, pues puede ser. Yo esperé cinco meses, desde mayo hasta octubre de 2.022.
Entonces hacía el seguimiento del City of Oslo, que era el barco que traía los Sportage a España, pero ahora no sé cuál será. Acabo de mirarlo y ese barco está ahora en México.
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Si lo tienen en la campa si es posible que te lo entreguen en 1 mes, esta mañana cuando puse la queja, la que me atendió me dijo que los coches cuando llegan a la campa tardan 1 mes mas o menos en entregarlos, asi que espero que tengas suerte y cumplan con el plazo que te han dicho. Suerte, ya nos contarás
Danicr10
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Si eso me han dicho, que esta en la campa.
Cuando te dicen que esta en la campa es que esta en España? o puede estar en otro lado?
Que está en españa, minimo lo tienen en tarragona
Danicr10
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Vale gracias y otra preguntilla, hay alguna forma de saber la fecha de fabricación? Por saber cuanto lleva fabricado cuando lo tenga.
RoyalDJ
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Buenas,
Me sumo a la pregunta, pero una cosa puedo decirte, si ya esta en la campa lleva alli quizas todo agosto, por el tema de las vacaciones. El mio llega al puerto el dia 1 de Septiembre y el comercial me ha dicho que para el 15/ 20 de Septiembre lo tenia, porque el coche tiene que estar matriculado para el dia 10 Sep por la promocion de Kia. Eso me ha dicho 3 concesionarios distintos, no se si cuando lo compraste tu estaba la campaña "lo quiero lo tengo", si estaba teoricamente te tienen que entregar en las mismas fechas que a mi, con la ventaja que el tuyo ya esta en la campa. Pero estaria bueno saber cuando se a fabricado el coche, el unico dato que tenemos es cuando ha sido matriculado.
Un saludo
Danicr10
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Sisi a mi me dijeron lo mismo, la única condición para el presupuesto que me dieron era que el coche tenía que estar matriculado antes del día 10 de septiembre.
Yo también supongo que llevará un tiempo en la campa, pero me gustaría saber la fecha de fabricación. Por curiosidad más que nada jaja
Hola, mi experiencia es muy satisfactoria.
Compré el coche el día 17 de Agosto. El día 18 me dijeron que ya había llegado un kia sportage gt-line a Tarragona con mis especificaciones.
Hoy, día 31 me han enviado las fotos del coche en el concesionario listo para matricular.
Compré el coche el día 17 de Agosto. El día 18 me dijeron que ya había llegado un kia sportage gt-line a Tarragona con mis especificaciones.
Hoy, día 31 me han enviado las fotos del coche en el concesionario listo para matricular.
Danicr10
Nuevo Forero
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Pues de lujo, para cuando tienes prevista la entrega?
Eso creo q lo pondrá en la documentación del vehiculo, yo por ejemplo el mio si se la fecha de fabricación porque me lo fue mandando el comercial al haberlo hecho con las características que yo habia pedido y se que lo fabricaron el dia 3/7/23, asi que el mio ya lleva 2 meses paseandose, bueno.... Desde el dia 18 esta parado en una campa.... Esperando que les de la gana enviarlo para que lo matriculen y me lo den. Yo por ejemplo no lo compré con la promocion esa que comentais pero si tengo en papeles que deberian habermelo entregado el dia 11 de agosto. Asi que mi experiencia no esta siendo nada buena porque desde la compra han sido unas cuantas mentiras.... Por cierto... Mirad muy bien lo que firmais que no os cuelen "seguros obligatorios" para mantener condiciones
pues me han dicho que miércoles o jueves de la semana que viene. Total, desde que di el OK, tres semanas aproximádamente.
RoyalDJ
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A mi seguro que van a meter el seguro opcional "obligatorio" de proteccion de pagos, que por supuesto una vez que hay firmado todo voy a llamar a Cetelem para dar de baja, como lo he hecho con mi Niro actual. A no ser que la cosa se ha puesto fea, hasta donde he leido (aqui en el foro hay un hilo que habla de eso) no he visto a nadie que le hayan reclamado algun descuento hecho por cancelar ese seguro, asi que lo voy hacer de nuevo.
RoyalDJ
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Mira aqui tienes mas informacion:
Saber la fecha de fabricación de mi coche
Global Service Way - Technical Information
JoseMichel
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La verdad es que no se a vosotros que os pasa con el tema del coche y la entrega, tuve que tener mucha suerte no se. Lo cerre un 20 de mayo del 22 y fecha estimada en diciembre. Por mor de no se que el 23 de septiembre estaba en casa lo matricularon el 19 de septiembre a las 12 y pico de la mañana. entro en produccion el 4 de junio a mediados de julio tenia bastidor. No me preocupe en saber si estaba en la campa o venia en el barco ni cuanto tiempo estuvo en la campa
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