Software Firmware Navegacion Mapas Actualizaciones

  • Autor de tema Autor de tema Jsus
  • Fecha de inicio Fecha de inicio
Bueno la siguiente es que me tienen que cobrar 25 euros porque esta fuera de los 2 primeros años de garantia, desconozco si esto es asi, a alguien le a pasado?
Y me explican que como el navegador solo tiene 2 años de garantia, que me tienen que cobrar por si se rompe al actualizar.
Me estoy quedando loco con el tema.
En eso tiene razón, en las actualizaciones que incluye la marca no esta incluido la mano de obra, es decir, lo que la marca ofrece durante los 7 años son los archivos para actualizar, no la mano de obra para llevar acabo la actualización. Por eso normalmente la gente actualiza cuando lo lleva a revisión, porque de esa manera pues lo normal es que no te cobren la mano de obra. Po otro lado, decirte que yo si que he actualizado mi navegador en un concesionario ajeno a donde lo compre y no me cobraron nada y eso que igual que tu solo lo lleve para actualizarlo, al final es las ganas que tenga el concesionario de contentar a un futuro cliente. Pero lo dicho, si que pueden cobrarte la mano de obra.
Un saludo.
 
En eso tiene razón, en las actualizaciones que incluye la marca no esta incluido la mano de obra, es decir, lo que la marca ofrece durante los 7 años son los archivos para actualizar, no la mano de obra para llevar acabo la actualización. Por eso normalmente la gente actualiza cuando lo lleva a revisión, porque de esa manera pues lo normal es que no te cobren la mano de obra. Po otro lado, decirte que yo si que he actualizado mi navegador en un concesionario ajeno a donde lo compre y no me cobraron nada y eso que igual que tu solo lo lleve para actualizarlo, al final es las ganas que tenga el concesionario de contentar a un futuro cliente. Pero lo dicho, si que pueden cobrarte la mano de obra.
Un saludo.

Bueno despues de una hora con unos y con otros paraece que efectivamente te cobran la mano de obra pero claro, no es la pelucicula que me estaba contando al pincipio.
Ahora me aclara que es la mano de obra que no esta incluida y que si las revisiones las paso ahi, por cortesia no me lo cobrarian.
No se, me parece que es tener descontento a un cliente poruqe aqui casi todos hemos actualizado y sabemos lo que es, dejar una sd copiando en el ordenador y otra actualizando el software en el coche y mientras tanto ellos estan a lo suyo, asi que lo qu es mano de obra....
Sin mas con ellos no me voy a meter que son unos mandados. Ya nos podian poner en el kia update europa y nos olvidabamos del conce y ellos de perder el tiempo con nosotros.
 
Por cierto en ultima actualizacion ya esta disponible android auto inalambrico??
Se supone que tiene que estar esta funcion activada en el software del mavegador verdad?
 
@hternao me vas a disculpar, pero no estoy de acuerdo en nada contigo, pensarás que eso a ti te da lo mismo y tienes razón, pero así mismo debe de pensar quien te ha atendido en el taller.
Aparece alguien dando órdenes y diciendo lo que hay que hacer y cual es la última versión.

Yo te puedo decir que cuando he ido al taller, el responsable me atendió correctamente para ser la primera vez que nos veíamos, totalmente amable, me preguntó si tenía alguna cosa que decirle sobre el coche y le dije que todo correcto.
Me comentó que iba a actualizar el software y le dije que no era necesario, ya tenía yo la última versión en ese momento.
Hizo un descuento en la mano de obra, a cambio le compré unos tornillos antirrobo para las ruedas y cuando regresé para llevármelo, me encuentro la máquina del ozono al lado del coche. Lo hicieron sin cargo.

Por cierto, yo los toros, por los cuernos, es decir, paso de perder mi tiempo y hacerlo perder a los demás por teléfono y llamar para contarle la triste historia de un navegador y sus versiones. Mi tiempo vale dinero y su trabajo también, así que yo me pongo en mi sitio como cliente y ellos en el suyo a recepcionar vehículos. Claro que sí, pueden atender el teléfono, pero en lo que yo llamo para pedir cita, ellos están atendiendo a otro que pregunta si es gratis y que tienen derecho a los 7 años de garantía, etc etc etc.

Es normal y me parece lógico que solamente por introducir una tarjeta SD en el vehículo de un cliente, cobren por su trabajo, más aún si además no eres cliente y le cuentas que lo actualizas por tu cuenta.

No sé si me explico lo que te quiero decir, pero la línea es muy fina y hay que dejar al profesional que haga su trabajo y que cobre por ello, aunque en este caso sea solamente introducir una tarjeta de memoria, pero ellos tienen esa tarjeta y nosotros no.
Espero que la hora que has estado con los unos y con los otros, no haya sido por teléfono como he comentado antes.
Saludos.
 
@hternao me vas a disculpar, pero no estoy de acuerdo en nada contigo, pensarás que eso a ti te da lo mismo y tienes razón, pero así mismo debe de pensar quien te ha atendido en el taller.
Aparece alguien dando órdenes y diciendo lo que hay que hacer y cual es la última versión.

Yo te puedo decir que cuando he ido al taller, el responsable me atendió correctamente para ser la primera vez que nos veíamos, totalmente amable, me preguntó si tenía alguna cosa que decirle sobre el coche y le dije que todo correcto.
Me comentó que iba a actualizar el software y le dije que no era necesario, ya tenía yo la última versión en ese momento.
Hizo un descuento en la mano de obra, a cambio le compré unos tornillos antirrobo para las ruedas y cuando regresé para llevármelo, me encuentro la máquina del ozono al lado del coche. Lo hicieron sin cargo.

Por cierto, yo los toros, por los cuernos, es decir, paso de perder mi tiempo y hacerlo perder a los demás por teléfono y llamar para contarle la triste historia de un navegador y sus versiones. Mi tiempo vale dinero y su trabajo también, así que yo me pongo en mi sitio como cliente y ellos en el suyo a recepcionar vehículos. Claro que sí, pueden atender el teléfono, pero en lo que yo llamo para pedir cita, ellos están atendiendo a otro que pregunta si es gratis y que tienen derecho a los 7 años de garantía, etc etc etc.

Es normal y me parece lógico que solamente por introducir una tarjeta SD en el vehículo de un cliente, cobren por su trabajo, más aún si además no eres cliente y le cuentas que lo actualizas por tu cuenta.

No sé si me explico lo que te quiero decir, pero la línea es muy fina y hay que dejar al profesional que haga su trabajo y que cobre por ello, aunque en este caso sea solamente introducir una tarjeta de memoria, pero ellos tienen esa tarjeta y nosotros no.
Espero que la hora que has estado con los unos y con los otros, no haya sido por teléfono como he comentado antes.
Saludos.

Yo no te quito la razón y como veo ahora efectivamente se puede cobrar la mano de obra cosa que se debería especificar y no anunciar a bombo y platillo 7 años de actualizaciones gratis (una por año claro), porque gratis es gratis, no especificas que gratis es solo los mapas y software y no la mano de obra que por cierto 25 euros por 10 minutos que se tarda.....

De todas formas esa no era la cuestión, la cosa es la película que se monto el del taller con que los 25 euros eran como una especie de garantía por si al actualizar se rompía el navegador. Al final el no sabia lo que me estaba diciendo, si me hubiera especificado pues oye, los talleres pueden aplicar el cargo correspondiente a la mano de obra, pues ya esta, yo lo entiendo, lo compruebo y le doy la razón y todos contentos que yo no pretendo tocar la moran a nadie ni mucho menos.
Ya me disculpe con esa persona y me volveré a disculpar cuando le vea en el taller por marearle por no haberme leído las condiciones ocultas de la garantía pero también por parte de alguien que atiende a los clientes debería saber como funciona en vez de inventarse algo sin sentido.

Pero bueno sin mas, ya estoy informado y todo solucionado, no hay mas vueltas para este trema.

Saludos.
 
Muy buenas, hay alguna actualización para este año de software? si la hay y alguien la tiene, ¿qué novedades trae? por privado algún alma caritativa me puede decir donde sacar mapas y software más reciente? muchas gracias.
 
Bueno para acabar mi historia fui al taller con cita para actualizar navegador y despues de toda la pelicula no lo pude actualizar porque la kia oficial donde fui ni siquiera tiene la ultima version.
Comprobamos cual tenian despues de discutir si era la ultima o no y es la que yo mismo instale en marzo de 2020, en algun hilo otro forero pone una foto del navegador del sportage con una version superior asi que si hay version superior.
Solucion, que valla llamando de vez en cuando a ver si les pasan la nueva.
Ya podian poner un aviso o algo asi en la app de kia por ejemplo.
Al final acabare como siempre, montando una android de 10" que hace de todo y a correr.
 
Bueno para acabar mi historia fui al taller con cita para actualizar navegador y despues de toda la pelicula no lo pude actualizar porque la kia oficial donde fui ni siquiera tiene la ultima version.
Comprobamos cual tenian despues de discutir si era la ultima o no y es la que yo mismo instale en marzo de 2020, en algun hilo otro forero pone una foto del navegador del sportage con una version superior asi que si hay version superior.
Solucion, que valla llamando de vez en cuando a ver si les pasan la nueva.
Ya podian poner un aviso o algo asi en la app de kia por ejemplo.
Al final acabare como siempre, montando una android de 10" que hace de todo y a correr.
Pero porque tanto interés en actualizar a la ultima versión? si tienes la versión de finales del 19, es decir la que tiene los mapas 12.xxx no te merece la pena tanto esfuerzo para actualizar a la ultima, ya que los cambios son casi inapreciables.
Un saludo.
 
Al final sólo es la obsesión de tener lo último pero en verdad no dista mucho de la penúltima actualización... Salu2
 
Bueno para acabar mi historia fui al taller con cita para actualizar navegador y despues de toda la pelicula no lo pude actualizar porque la kia oficial donde fui ni siquiera tiene la ultima version.
Comprobamos cual tenian despues de discutir si era la ultima o no y es la que yo mismo instale en marzo de 2020, en algun hilo otro forero pone una foto del navegador del sportage con una version superior asi que si hay version superior.
Solucion, que valla llamando de vez en cuando a ver si les pasan la nueva.
Ya podian poner un aviso o algo asi en la app de kia por ejemplo.
Al final acabare como siempre, montando una android de 10" que hace de todo y a correr.

Dónde fuiste? a Barakaldo?
 
Sabéis cual es la última actualizacion cuando a sido o cuando es la próxima?
Tengo un xceed me toca la revisión del primer año y em el concesionario no saben si esta año sale una actualizacion o de cuando es l que tienen, dicen quecadaaño sale una y no sabenc uando es.
Hablé con Kia españa y me dicen que hable con el concesioario, asi que es un bucle, el uno por el otro
Realmente da igual una antes o después, pero ya que tengo que hacer la revisión y actualizar y con el covid e hecho pocos kilometros puedo esperar y y que pongan la última actualización, además veo que a la mayoría no le gusta la anterior actualización.
 
Sabéis cual es la última actualizacion cuando a sido o cuando es la próxima?
Tengo un xceed me toca la revisión del primer año y em el concesionario no saben si esta año sale una actualizacion o de cuando es l que tienen, dicen quecadaaño sale una y no sabenc uando es.
Hablé con Kia españa y me dicen que hable con el concesioario, asi que es un bucle, el uno por el otro
Realmente da igual una antes o después, pero ya que tengo que hacer la revisión y actualizar y con el covid e hecho pocos kilometros puedo esperar y y que pongan la última actualización, además veo que a la mayoría no le gusta la anterior actualización.
Ojo, si te refieres a pasar la revisión, si te cumple por tiempo no puedes esperar, independientemente que hayas hecho pocos km.
Un saludo.
 
Pero porque tanto interés en actualizar a la ultima versión? si tienes la versión de finales del 19, es decir la que tiene los mapas 12.xxx no te merece la pena tanto esfuerzo para actualizar a la ultima, ya que los cambios son casi inapreciables.
Un saludo.
El unico interes que tengo en las actualizaciones es por si se dignan a habilitar el androidauto inalambrico ya que me gusta usarlo pero lo del cable al final me hace dejarlo de usar. Sobre todo porque el movil es grande y no entra en el hueco.
El movil ya dispone de la opcion inalambrica pero hasta que no lo actualicen en el navegador no se puede usar.
 
El unico interes que tengo en las actualizaciones es por si se dignan a habilitar el androidauto inalambrico ya que me gusta usarlo pero lo del cable al final me hace dejarlo de usar. Sobre todo porque el movil es grande y no entra en el hueco.
El movil ya dispone de la opcion inalambrica pero hasta que no lo actualicen en el navegador no se puede usar.
Pues siento decirte, que esa opción no esta disponible aunque actualices, sigue siendo necesario conectar el móvil por cable. Además lo mas seguro es que dicha opción nunca llegue a nuestros navegadores.
Un saludo.
 
Volver
Arriba