Software Firmware Navegacion Mapas Actualizaciones

[Magic_74]

Buenas tardes. Tengo un Sportage comprado en abril de 2023 y cuya fecha de fabricación he mirado que es del 15/02/2023. Hasta ahora he actualizado los mapas con la única opción que daba SPORTAGE HEV (MY22). Ahora mirando a ver si había alguna nueva actualización me he percatado que han ampliado las opciones a SPORTAGE HEV (MY23) y (MY24). Contando mi fecha de fabricación a partir de ahora, ¿debería seleccionar las actualizaciones de MY23 o seguir bajando como hasta ahora las de MY22?
Muchas gracias!

Buenas a todos,

A mí me surge la misma duda porque el mío es del mismo tiempo y no me había percatado de que había actualizaciones MY23 y 24.

Cómo en el coche no salta actualización alguna, pensaba que no había disponible todavía.

Alguien la ha hecho a través del pendrive con ésos archivos?

Gracias.

 

[nimco]

Creo que si buscáis entre las opciones del navegador, os viene la versión de vuestro coche.

Si es MY22 pues entiendo que deberéis descargar las actualizaciones MY22.

 

[Fran parodi]

Una duda,en el kia stonic de 2018,para que me diga los radares tengo que irme a opciones y conectarlo al móvil mediante WiFi,el sabado recogimos un xceed,y la única opción de conexión veo que es por Bluetooth y igual me indica los radares,entiendo que al conectarse por Bluetooth ya le pasa Internet, estoy en lo cierto o me he perdido en algo?
Gracias

 

[Fatiguitas]

Una duda,en el kia stonic de 2018,para que me diga los radares tengo que irme a opciones y conectarlo al móvil mediante WiFi,el sabado recogimos un xceed,y la única opción de conexión veo que es por Bluetooth y igual me indica los radares,entiendo que al conectarse por Bluetooth ya le pasa Internet, estoy en lo cierto o me he perdido en algo?
Gracias

No, posiblemente el Xceed ya lleva eSIM integrada y por eso no hace falta conectarle nada.

 

[flops]

Buenas a todos,

A mí me surge la misma duda porque el mío es del mismo tiempo y no me había percatado de que había actualizaciones MY23 y 24.

Cómo en el coche no salta actualización alguna, pensaba que no había disponible todavía.

Alguien la ha hecho a través del pendrive con ésos archivos?

Gracias.

No, todavía no hay nada nuevo. La duda es cuando salga una nueva actualización, que estará al caer. Ahí mi duda es si volver a bajar la de MY22 o pasarme a la de MY23, ya que el coche se fabricó en febrero de 2023...

 

[flops]

Creo que si buscáis entre las opciones del navegador, os viene la versión de vuestro coche.

Si es MY22 pues entiendo que deberéis descargar las actualizaciones MY22.

Yo me he vuelto loco buscando y no encuentro en ningún apartado de los ajustes si es MY22 o MY23, de todos modos ya he actualizado un par de veces con el pendrive, una en verano y otra en otoño del 23, con la única opción que había para actualizar que era MY22, a partir de ahora ya no sé cuál tendré que escoger.

 

[Fatiguitas]

En la pantalla donde pone la versión del firmware y mapas pone si es MY22 o MY23, y eso no cambia con los años, el modelo MY22 siempre será un MY22 y el que sea MY23, siempre será MY23

 

[sportaje]

Buenas tardes. Tengo un Sportage comprado en abril de 2023 y cuya fecha de fabricación he mirado que es del 15/02/2023. Hasta ahora he actualizado los mapas con la única opción que daba SPORTAGE HEV (MY22). Ahora mirando a ver si había alguna nueva actualización me he percatado que han ampliado las opciones a SPORTAGE HEV (MY23) y (MY24). Contando mi fecha de fabricación a partir de ahora, ¿debería seleccionar las actualizaciones de MY23 o seguir bajando como hasta ahora las de MY22?
Muchas gracias!

Hola
Una pregunta: Dónde se puede ver la fecha de fabricación exacta del vehículo?

gracias!

 

[JC65]

Hola
Una pregunta: Dónde se puede ver la fecha de fabricación exacta del vehículo?

gracias!

En la ficha técnica.

 

[Boomer]

Hola.Cómo sabemos si hay versión nueva del software?
Es que arriba del actualizador pone EU24052506465665 o sea 25-5-24 y en la parte de abajo debe ser la que tengo,de Octubre de 2023.
Yo creo que sí que es nueva,que suelen sacar una sobre esa fecha y otra en Octubre-Noviembre,pero como ya tiene 6 años y pico....
Gracias y Saludos

 

[Drizzt]

Hola.Cómo sabemos si hay versión nueva del software?
Es que arriba del actualizador pone EU24052506465665 o sea 25-5-24 y en la parte de abajo debe ser la que tengo,de Octubre de 2023.
Yo creo que sí que es nueva,que suelen sacar una sobre esa fecha y otra en Octubre-Noviembre,pero como ya tiene 6 años y pico....
Gracias y Saludos

Mirando aquí:

Aviso | Sitio web oficial de actualización de navegación de Kia Motors

Ahí pone las noticias. Luego, entrando a la noticia de la actualización, pone "lista de vehículos elegibles", ahí entras, y buscas tu coche:



Y luego, buscar la versión que coincide con tu navegador.

Entiendo, por el pantallazo que pones, que tienes una Carens MY17, por lo que la última versión de SW es del 230911, es decir: 11-09-2023.

En todos es así... primero tienes que comprobar tu "model name", y luego comprobar si tu SW version es la ultima o es la anterior.

Por ejemplo, sobre la pregunta de más arriba sobre un Sportage MY22 o MY23:



Si es el modelo "normal", no híbrido ni nada, se puede ver que el model name es el mismo en ambos casos, y el SW version, y el map version... así que, asumimos que llevan el mismo equipo multimedia, con el mismo software, y que da lo mismo cual se escoja, porque la actualización es la misma.

Pero si es un HEV, ya no vale, porque su model name es NQ5eAH y no NQ5eAS.

Todo esto lo puedes encontrar siempre en las opciones del coche. No recuerdo exactamente dónde para (y en cada modelo puede ser diferente), pero vamos, que no está nada escondido.. Información del navegador o alguna cosa así.

Un saludo.

 

[Carloz013]

Buenas tardes, Saludo a todos con gusto, mi nombre es Carlos, quería saber si me pueden ayudar, acabamos de adquirir una Kia Sportage SX TGDi 2013 americana, la pregunta es como podría actualizar los mapas del navegador?


Saludos y muchas gracias!

 

[JC65]

Buenas tardes, Saludo a todos con gusto, mi nombre es Carlos, quería saber si me pueden ayudar, acabamos de adquirir una Kia Sportage SX TGDi 2013 americana, la pregunta es como podría actualizar los mapas del navegador?


Saludos y muchas gracias!

Si te lees este tema (154 páginas) está el enlace de actualización:
Aviso | Sitio web oficial de actualización de navegación de Kia Motors

P. D: indica sobre todo la zona donde perteneces en el desplegable.

 

[Boomer]

Gracias Drizzt. Me da que no se va a actualizar más. En Febrero hace 7 años. Una más a lo sumo.
Saludos

 

[KIAlex]

Mail que envía KIA tras dos actualizaciones OTA gratis. A partir de ahí si quieres 2 OTA más son 90€. Si no, o actualizas tú mismo o en el concesionario.

Parece que las siguientes serán en julio-agosto, y finales noviembre.

Mantenga al día el sistema de infoentretenimiento de su vehículo con nuestras actualizaciones OTA
Estimado/a NOMBRE:
Como recordará, su vehículo tenía a su disposición dos actualizaciones inalámbricas OTA («Over-the-air») gratuitas para los mapas de navegación y el sistema de infoentretenimiento. Dado que el periodo de prueba gratuito para su Kia Niro ha finalizado, nos complace ofrecerle ahora ese servicio en nuestra Kia Connect Store. Esto le permitirá seguir recibiendo las actualizaciones de la forma más cómoda: por vía inalámbrica OTA («Over-the-air»).* La siguiente actualización de mapas y software para su Kia Niro estará disponible en julio-agosto de 2024. Visite hoy la Kia Connect Store para activar las actualizaciones OTA para su vehículo.


¿Qué son las actualizaciones inalámbricas OTA?

Su vehículo se conecta a internet a través de una tarjeta SIM, al igual que un smartphone. Los datos de actualización se envían desde nuestro servidor hasta su vehículo por vía inalámbrica OTA («Over-the-air») utilizando esa conexión de telefonía móvil.

Ventajas de las actualizaciones inalámbricas OTA:

• Actualizaciones rápidas, fáciles y cómodas: Las actualizaciones se suministran a su vehículo por vía inalámbrica a través de su conectividad incorporada, eliminando la necesidad de instalaciones manuales o de visitas al concesionario.
• Solución rápida de problemas de software: Los errores de programación pueden arreglarse con rapidez, garantizando que su vehículo siga funcionando de manera óptima sin necesidad de que usted visite un concesionario Kia o lleve a cabo una actualización manual.
• Innovación constante al alcance de la mano: Con cada nueva actualización, no solo recibirá mapas nuevos y actualizados, sino también funciones nuevas e interesantes y mejoras de funcionamiento para su software.

¿Cómo puedo acceder a la Kia Connect Store para encontrar las actualizaciones?

Tras abrir la app de Kia Connect en su teléfono móvil, encontrará la tienda aquí:

He realizado un pedido. ¿Cuándo recibiré mi actualización?

• Al adquirir este servicio, recibirá un total de dos actualizaciones para su vehículo.
• La primera de las dos actualizaciones la recibirá una vez que se publique la siguiente versión de los mapas y el software en julio o agosto de 2024.
• La segunda actualización inalámbrica OTA se le facilitará en cuanto se publique la versión posterior a partir de noviembre de 2024.

Cómo instalar por vía inalámbrica (OTA)


Disfrute conduciendo,
El equipo de Kia Connect

P.D.: El servicio de atención al cliente de Kia estará encantado de responder a sus preguntas.

*Si no desea hacer uso de nuestras cómodas actualizaciones inalámbricas OTA («Over-the-air»), puede utilizar en su lugar las actualizaciones gratuitas de mapas y software de Kia Connect que estarán disponibles durante los próximos 7 años a partir del inicio del periodo de garantía de su vehículo. Para ello, deberá descargar e instalar manualmente dichas actualizaciones siguiendo las instrucciones suministradas en la web Kia Navigation Updater.

 

[2108]

Mail que envía KIA tras dos actualizaciones OTA gratis. A partir de ahí si quieres 2 OTA más son 90€. Si no, o actualizas tú mismo o en el concesionario.

Parece que las siguientes serán en julio-agosto, y finales noviembre.

Mantenga al día el sistema de infoentretenimiento de su vehículo con nuestras actualizaciones OTA
Estimado/a NOMBRE:
Como recordará, su vehículo tenía a su disposición dos actualizaciones inalámbricas OTA («Over-the-air») gratuitas para los mapas de navegación y el sistema de infoentretenimiento. Dado que el periodo de prueba gratuito para su Kia Niro ha finalizado, nos complace ofrecerle ahora ese servicio en nuestra Kia Connect Store. Esto le permitirá seguir recibiendo las actualizaciones de la forma más cómoda: por vía inalámbrica OTA («Over-the-air»).* La siguiente actualización de mapas y software para su Kia Niro estará disponible en julio-agosto de 2024. Visite hoy la Kia Connect Store para activar las actualizaciones OTA para su vehículo.


¿Qué son las actualizaciones inalámbricas OTA?

Su vehículo se conecta a internet a través de una tarjeta SIM, al igual que un smartphone. Los datos de actualización se envían desde nuestro servidor hasta su vehículo por vía inalámbrica OTA («Over-the-air») utilizando esa conexión de telefonía móvil.

Ventajas de las actualizaciones inalámbricas OTA:

• Actualizaciones rápidas, fáciles y cómodas: Las actualizaciones se suministran a su vehículo por vía inalámbrica a través de su conectividad incorporada, eliminando la necesidad de instalaciones manuales o de visitas al concesionario.
• Solución rápida de problemas de software: Los errores de programación pueden arreglarse con rapidez, garantizando que su vehículo siga funcionando de manera óptima sin necesidad de que usted visite un concesionario Kia o lleve a cabo una actualización manual.
• Innovación constante al alcance de la mano: Con cada nueva actualización, no solo recibirá mapas nuevos y actualizados, sino también funciones nuevas e interesantes y mejoras de funcionamiento para su software.

¿Cómo puedo acceder a la Kia Connect Store para encontrar las actualizaciones?

Tras abrir la app de Kia Connect en su teléfono móvil, encontrará la tienda aquí:

He realizado un pedido. ¿Cuándo recibiré mi actualización?

• Al adquirir este servicio, recibirá un total de dos actualizaciones para su vehículo.
• La primera de las dos actualizaciones la recibirá una vez que se publique la siguiente versión de los mapas y el software en julio o agosto de 2024.
• La segunda actualización inalámbrica OTA se le facilitará en cuanto se publique la versión posterior a partir de noviembre de 2024.

Cómo instalar por vía inalámbrica (OTA)


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P.D.: El servicio de atención al cliente de Kia estará encantado de responder a sus preguntas.

*Si no desea hacer uso de nuestras cómodas actualizaciones inalámbricas OTA («Over-the-air»), puede utilizar en su lugar las actualizaciones gratuitas de mapas y software de Kia Connect que estarán disponibles durante los próximos 7 años a partir del inicio del periodo de garantía de su vehículo. Para ello, deberá descargar e instalar manualmente dichas actualizaciones siguiendo las instrucciones suministradas en la web Kia Navigation Updater.

Disculpa mi ignorancia, eso quiere decir que ya no se van a recibir directamente en el coche e instalarse solas como hasta ahora?

 

[Cristian1.5]

Disculpa mi ignorancia, eso quiere decir que ya no se van a recibir directamente en el coche e instalarse solas como hasta ahora?

Eso es, sólo son 2 gratuitas, el resto tienen que ser por pendrive o tarjeta SD dependiendo del modelo.
Cosa que es mejor, ya que se tarda menos y en ocasiones desde que sale una actualización hasta que llega al coche vía OTA pueden pasar meses.

 

[joseiplaza]

No es complicado instalarlas con pendrive pero me parece una faena. Espero que la gente no pague esos 90 pavos, que son un robo, y vuelvan a ser gratuitas. Al final van a terminar cobrando por abrir la puerta del coche.

 

[flops]

Mirando aquí:

Por ejemplo, sobre la pregunta de más arriba sobre un Sportage MY22 o MY23:

Ver el archivo adjunto 42250

Si es el modelo "normal", no híbrido ni nada, se puede ver que el model name es el mismo en ambos casos, y el SW version, y el map version... así que, asumimos que llevan el mismo equipo multimedia, con el mismo software, y que da lo mismo cual se escoja, porque la actualización es la misma.

Pero si es un HEV, ya no vale, porque su model name es NQ5eAH y no NQ5eAS.

Por lo que entiendo, haciendo una analogía, en mi caso tampoco habría dudas, porque los modelos Sportage HEV (MY22), (MY23) y (MY24) llevan la NQ5eAH, por lo que entiendo que la actualización será la misma para los 3 modelos.

Mail que envía KIA tras dos actualizaciones OTA gratis. A partir de ahí si quieres 2 OTA más son 90€. Si no, o actualizas tú mismo o en el concesionario.

Pues nada, yo feliz con mi Pendrive que compré el año pasado para estos menesteres. Paso de pagar 90 eurazos por dos miserables actualizaciones OTA. A partir de los 7 años tampoco sé si querré que se me actualicen los mapas... todo es pagar, pagar y pagar. Si lo llevas a la casa a revisión deberían actualizarte los mapas gratis, que se premie un poco la fidelidad.

 

[Drizzt]

Por lo que entiendo, haciendo una analogía, en mi caso tampoco habría dudas, porque los modelos Sportage HEV (MY22), (MY23) y (MY24) llevan la NQ5eAH, por lo que entiendo que la actualización será la misma para los 3 modelos.

Exacto, pero, por precaución, debes mirar la columna que he marcado, y que coincida plenamente con tu multimedia, y mirar en la tercera, que aparece la versión de software (la cuarta es el mapa):



En tu caso, las HEV tienen una H, las PHEV una P y las no híbridas, nada.

Revisando esas dos cosas, es muy complicado elegir mal el modelo en el updater.

Un saludo.