Reserva de dominio Cetelem

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Kia Xceed 1.4 Emotion
Buenas!

Hoy he cancelado el préstamo con Cetelem ya que he pagado la cuota 18, y cuando he preguntado por la reserva de dominio, me han asegurado que no les constaba que mi vehículo tuviera.
He entrado en la DGT y al solicitar el informe reducido me aparece el mensaje de la imagen adjunta. Me parece bastante raro que ese mensaje no se refiera a la reserva de dominio, mañana me tocará volver a llamar y sino, pagar los 8 euros para obtener el informe completo, pero de entrada, debería ser eso, no?

Viendo cómo se las gastan los de Cetelem, no puedo descartar la hipótesis de que se estén equivocando o me estén mintiendo, verdad?
 

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No has dado tiempo a que la DGT actualice lo datos. Ve probando cada 2/3 días. A Cetelem ni le va ni le viene que tengas o no la reserva de dominio, es decir, que les es igual. Además, lo importante es que conste que has pagado el crédito. Lo de la reserva de domino es un trámite sin complicaciones.
 
No has dado tiempo a que la DGT actualice lo datos. Ve probando cada 2/3 días. A Cetelem ni le va ni le viene que tengas o no la reserva de dominio, es decir, que les es igual. Además, lo importante es que conste que has pagado el crédito. Lo de la reserva de domino es un trámite sin complicaciones.

Pero son ellos quienes lo tienen que gestionar no? Si ya de entrada me dicen que no existe, no me harán ese trámite. Hace nada he hecho la transferencia de pago, así que no han gestionado nada aún de la cancelación, por eso me extraña que no les conste la reserva de dominio
 
Pero son ellos quienes lo tienen que gestionar no? Si ya de entrada me dicen que no existe, no me harán ese trámite. Hace nada he hecho la transferencia de pago, así que no han gestionado nada aún de la cancelación, por eso me extraña que no les conste la reserva de dominio
Sí, ellos lo hacen, pero insisto, que si te han dicho que no tienes la reserva de dominio es porque no la tienes. Dale tiempo a los servidores de la DGT para que salga ya como libre de la reserva.

No obstante, la captura que adjuntas no tienes porqué ser de la reserva de dominio, igual tiene otras incidencias el vehículo.
 
Cetelem no hace el trámite de levantar la reserva de dominio, si la hubiera, simplemente te facilita la certificación de cancelación de la deuda, necesaria para eliminar la reserva en el registro de bienes muebles.
Si les pides que lo hagan ellos te derivan a una especie de gestoría que se ocupa de toda la tramitación previo pago por los servicios.
 
Sí, ellos lo hacen, pero insisto, que si te han dicho que no tienes la reserva de dominio es porque no la tienes. Dale tiempo a los servidores de la DGT para que salga ya como libre de la reserva.

No obstante, la captura que adjuntas no tienes porqué ser de la reserva de dominio, igual tiene otras incidencias el vehículo.

Creo que estás equivocado. Cetelem lo que le ha dicho es que no les consta que ese vehículo tenga reserva de dominio, es decir, que jamás hicieron dicha reserva.

Yo jamás me fiaría de lo que dice el banco, lo comprobaría yo mismo. La única manera es consultando al registro, o bien solicitando el informe de tráfico. Por seguridad, veo bien esperar unos días (quizás semanas) para esperar por si es un problema de actualización de datos, que no creo, pero vamos, si aparece el mensaje en el informe simple de que ese coche no se puede transferir, blanco y en botella.

Como bien han dicho, la reserva de dominio la tiene que cancelar el nuevo propietario. Es como cuando terminas de pagar una hipoteca, la modificación en el registro para que ya no aparezca el préstamo es responsabilidad del comprador.

Saludos.
 
A mi me lo dieron por escrito que no tuvo nunca reserva de dominio,
 
Cetelem no hace el trámite de levantar la reserva de dominio, si la hubiera, simplemente te facilita la certificación de cancelación de la deuda, necesaria para eliminar la reserva en el registro de bienes muebles.
Si les pides que lo hagan ellos te derivan a una especie de gestoría que se ocupa de toda la tramitación previo pago por los servicios.
si lo hace previo pago lógicamente... y bastante más caro que hacerlo tú mismo
no es para arruinarte pero con lo que te ahorras te puedes ir a comer por ahí ......por lo menos en mi caso!!!
 
Buenas!

Hoy he cancelado el préstamo con Cetelem ya que he pagado la cuota 18, y cuando he preguntado por la reserva de dominio, me han asegurado que no les constaba que mi vehículo tuviera.
He entrado en la DGT y al solicitar el informe reducido me aparece el mensaje de la imagen adjunta. Me parece bastante raro que ese mensaje no se refiera a la reserva de dominio, mañana me tocará volver a llamar y sino, pagar los 8 euros para obtener el informe completo, pero de entrada, debería ser eso, no?

Viendo cómo se las gastan los de Cetelem, no puedo descartar la hipótesis de que se estén equivocando o me estén mintiendo, verdad?
Evidentemente, viendo la incidencia de tráfico que presenta tu coche, si que tiene registrada una reserva de dominio, y hasta que no la canceles no lo podrás vender ni transferir.
Como te han dicho mas arriba si te hace la cancelación Cetelem te cobrará los correspondientes honorarios, con lo cual mas te vale pedir la carta de cancelación del crédito y hacer las gestiones por tu cuenta, o en su defecto ir a una gestoría de tu confianza.

A mi me lo dieron por escrito que no tuvo nunca reserva de dominio,
Lo has comprobado por ti mismo en la DGT ?
Te sugiero que lo hagas, es la única forma de saberlo con certeza. Lo que te diga el operador de Cetelem no sirve para nada...
 
Última edición por un moderador:
Evidentemente, viendo la incidencia de tráfico que presenta tu coche, si que tiene registrada una reserva de dominio, y hasta que no la canceles no lo podrás vender ni transferir.
Como te han dicho mas arriba si te hace la cancelación Cetelem te cobrará los correspondientes honorarios, con lo cual mas te vale pedir la carta de cancelación del crédito y hacer las gestiones por tu cuenta, o en su defecto ir a una gestoría de tu confianza.


Lo has comprobado por ti mismo en la DGT ?
Te sugiero que lo hagas, es la única forma de saberlo con certeza. Lo que te diga el operador de Cetelem no sirve para nada...
Gracias por el consejo y verdaderamente no lo he comprobado y me la trae al pairo como esté, ni voy a vender ni a transferir ni nada. De los tres coches que tengo, los tres terminarán su vida util conmigo. Como comprenderás la reserva de dominio es algo que ni me interesa.
Saludos
 
Verdaderamente no lo he comprobado y me la trae al pairo como esté, ni voy a vender ni a transferir ni nada. De los tres coches que tengo, los tres terminarán su vida util conmigo. Como comprenderás la reserva de dominio es algo que ni me interesa.
Saludos
Me cito a mi mismo, como tengo que ir a renovar el carne de conducir en breve, aprovecho y si no me hace perder mucho tiempo, lo solicitaré alli mismo, en la sede de tráfico de Arturo Soria- Madrid - .
 
Me cito a mi mismo, como tengo que ir a renovar el carne de conducir en breve, aprovecho y si no me hace perder mucho tiempo, lo solicitaré alli mismo, en la sede de tráfico de Arturo Soria- Madrid - .

Supongo que sabes que ya no es necesario acudir a la jefatura provincial de tráfico a renovar el carnet de conducir, que la gestión te la hacen directamente y de forma gratuita en la clínica donde pases el psicotécnico, ¿verdad? Lo digo por si te pilla mal ir allí, que siempre resulta una pérdida de tiempo.

Saludos.
 
Supongo que sabes que ya no es necesario acudir a la jefatura provincial de tráfico a renovar el carnet de conducir, que la gestión te la hacen directamente y de forma gratuita en la clínica donde pases el psicotécnico, ¿verdad? Lo digo por si te pilla mal ir allí, que siempre resulta una pérdida de tiempo.

Saludos.
Exacto, y además añadiría que para pedir un informe de cargas del vehículo tampoco hace falta ir en persona a Tráfico, se puede hacer desde el ordenador de tu casa.
 
hola. si te das de alta en app de la dgt, (yo la tengo en mi móvil Android) veras tus datos así como todos los coches que están a tu nombre y si tienen alguna incidencia ( ITV caducada, seguro caducado o reserva de dominio, etc..). a los de CETELEM les falto tiempo para hacer la reserva de dominio de mi kia Niro:mad:
 
Supongo que sabes que ya no es necesario acudir a la jefatura provincial de tráfico a renovar el carnet de conducir, que la gestión te la hacen directamente y de forma gratuita en la clínica donde pases el psicotécnico, ¿verdad? Lo digo por si te pilla mal ir allí, que siempre resulta una pérdida de tiempo.

Saludos.
Gracias @mrfrank!! , mi mujer lo renovó de esa manera, yendo a una gestoría y allí le hicieron todas las gestiones, lo que ocurre es que la gestión llevará un coste entiendo yo, no?. Soy de la generación que iba a Arturo Soria y, saliendo ya del metro tenías a captadores en la escalera del metro para hacerte el test, te ibas con el más barato y te lo daban en el acto y te ibas a Jefatura de Tráfico... en dos horas máximo salías con el carnet en la mano.

Preguntaré en mi zona los costes de renovación que hasta Junio tengo tiempo.

GRacias !!!
 
Gracias @mrfrank!! , mi mujer lo renovó de esa manera, yendo a una gestoría y allí le hicieron todas las gestiones, lo que ocurre es que la gestión llevará un coste entiendo yo, no?. Soy de la generación que iba a Arturo Soria y, saliendo ya del metro tenías a captadores en la escalera del metro para hacerte el test, te ibas con el más barato y te lo daban en el acto y te ibas a Jefatura de Tráfico... en dos horas máximo salías con el carnet en la mano.

Preguntaré en mi zona los costes de renovación que hasta Junio tengo tiempo.

GRacias !!!

No te cobran nada por la gestión en las clínicas donde hacen psicotécnicos. Tienen un programa informático que comunica directamente con la DGT. Pagas el coste del psicotécnico y las tasas directamente en la clínica, y te dan un papel provisional para tu carnet y luego el carnet definitivo te llega a casa por correo.

Lo que sí te puedes encontrar es que las clínicas psicotécnicas que tengas cerca de tu domicilio ofrezcan menos ofertas que las que estén cerca de la DGT. Yo trabajé una temporada en la calle Arturo Soria, relativamente cerca del centro de exámenes, y es cierto lo que dices, la competencia era feroz. La diferencia de precio por el psicotécnico entre la clínica que me pilla más cerca de mi casa y las que ofrecen por allí eran de aprox. 20€. Pero ahora que han posibilitado que la gente no tenga que acercarse hasta ahí, no se si la lucha será tan encarnizada. Desde luego a mí, que me pilla a tomar por saco, me compensa pagar esos 20€ de más por el ahorro de tiempo y gasolina de ir hasta allí (que no está barata).

Saludos.

Saludos.
 
No te cobran nada por la gestión en las clínicas donde hacen psicotécnicos. Tienen un programa informático que comunica directamente con la DGT. Pagas el coste del psicotécnico y las tasas directamente en la clínica, y te dan un papel provisional para tu carnet y luego el carnet definitivo te llega a casa por correo.

Lo que sí te puedes encontrar es que las clínicas psicotécnicas que tengas cerca de tu domicilio ofrezcan menos ofertas que las que estén cerca de la DGT. Yo trabajé una temporada en la calle Arturo Soria, relativamente cerca del centro de exámenes, y es cierto lo que dices, la competencia era feroz. La diferencia de precio por el psicotécnico entre la clínica que me pilla más cerca de mi casa y las que ofrecen por allí eran de aprox. 20€. Pero ahora que han posibilitado que la gente no tenga que acercarse hasta ahí, no se si la lucha será tan encarnizada. Desde luego a mí, que me pilla a tomar por saco, me compensa pagar esos 20€ de más por el ahorro de tiempo y gasolina de ir hasta allí (que no está barata).

Saludos.

Saludos.
yo renove en enero del año pasado 2021 y salí del psicotécnico con el carne en la mano
 
yo renove en enero del año pasado 2021 y salí del psicotécnico con el carne en la mano
Quieres decir que saliste de la clínica de la revisión médica con un justificante en papel que dura tres meses...
El carnet original te lo envía la DGT a tu casa.
 
Chicos, os vais del tema. Seguid con lo de la reserva de dominio por favor.
 
tienes razón naili
pero con esto termino
salí con el carne físico en la mano del psicotécnico

tienes razón naili
pero con esto termino
salí con el carne físico en la mano del psicotécnico
me autocorrijo perdón me estaba equivocando de carne
no es no el de conducir estaba yo con otra cosa
cierto me mandaron por correo al cabo de unos días
 
Última edición por un moderador:
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