COMUNIDAD AUTONOMA: Cataluña
PROVINCIA: Barcelona
CIUDAD / POBLACIÓN: Barcelona
CONCESIONARIO: AR MOTORS - La Maquinista
MODELO: Pro Cee'd
MOTOR Y POTENCIA: 1.6 GDI 135cv
KMS / AÑO: 8.900 / 2013 Revision Intermedia a los 12 meses
PRECIO €: 117,15€
DESGLOSE:
Mano de obra:
Cantidad --- 1,00h
Precio --- 65,73 €
Importe --- 65,73 €
Aceite motor 5W30 --- TOTAL QUANTUM INEO MC3 5L = 43,72 € <---- Comprado por mí (no incluido en el precio final)
Recambios (cantidad X precio = total) IVA no incluido:
Real decreto aceite usado --- 1 X 0,06 = 0,06 €
Recogida y gestion de residuos --- 1 X 6,00 = 6,00 €
Filter assy-engine oil --- 1 X 13,10 = 42,20 €
Gasket-oil plug --- 1 X 0,51 = 0,51 €
Limpia parabrisas --- 1 X 3,47 = 3,47 €
Junta --- 1 X 1,15 = 1,15 €
Reposicion de líquidos --- 1 X 6,80 €
Total recambios --- 31,09 €
Importe neto --- 96,82 €
Importe IVA --- 117,15 €
IMPORTE TOTAL --- 117,15 €
Y quiero añadir lo siguiente...
Aunque parezca un buen precio, no está incluido el aceite que lo fui a comprar yo, por lo que habría que sumar 43,72 € y seria entonces un TOTAL de 160,87 €. Eso es lo que he tenido que pagar realmente por cambiar el aceite al coche en un servicio oficial KIA.
Sin entrar en detalles como 6 euros por niveles y el limpiaparabrisas que ya te lo ponen hasta en el presupuesto, porque se ve que ellos ya saben, que cuando vas a pasar la revision, vas necesitado de limpiaparabrisas (ironia...), el precio en conjunto es caro. Caro para ser un cambio de aceite. No me han hecho ni un triste descuentillo y eso que les compré el coche a ellos... que lástima porque la verdad que reconozco que la parte de la venta fue bastante buena, y me he llevado una decepción grande.
Y quiero explicar mi experiencia personal con el tema de la revision, que ha sido un poco surrealista en este concesionario...
Llego al concesionario, saludo al comercial que me vendió el coche, diciéndole lo contento que estoy con mi proceed y voy para el taller. Allí me recepcionan amablemente y me realizan un presupuesto de la revision antes de cogerme el coche. La verdad que esto de que te presupuesten antes de meterle mano al coche, y te digan lo que te va a costar, es de agradecer... porque atencion... me entrega un presupuesto en la que pone 234 € o algo así... Os aseguro que cuando vi eso, se me abrieron los ojos y mi cara sonriente y amable empezó a ir desvaneciéndose, mientras iba negando con la cabeza...
Yendo un poco al grano... el tema es que era un presupuesto igual que el que veis aqui arriba, solo, que por 5L de aceite (mi coche creo que lleva 4,5L) querian cobrarme 99€ + IVA. Osea, solo el aceite 120€. Claro, yo le pregunte por el tipo de aceite y tal, y el señor, me invitó amablemente a esperar mientras pedia refuerzos al jefe de taller o alguien que podia darme una respuesta. No voy a entrar en detalle sobre las explicaciones que me dieron para justificarme el precio de 27€ + IVA por el litro de aceite sintetico 5w30, porque creo que salta a la vista el absurdo.
Tras transmitirles mi preocupacion por la cuantia de la factura (logicamente...) empecé a pensar que si por un cambio de aceite me cobraban 234€, en la segunda revision y tal que se hace alguna cosilla mas, se me iba facil a los 350€ y yo seguia negando con la cabeza... Así que se les ocurrió ofrecerme el servicio de mantenimiento "premium" oooh! si me lo hacia ya, me iban a descontar un 20% de la factura y todas las revisiones durante 5 años gratis de mano de obra y piezas! ooooh!. El probema es que habia que pagar 28€ al mes, durante 5 años, eso sale al año 336 € y teniendo en cuenta que yo hago 10000 kms al año, pues igual no me sale muy a cuenta... aunque... bueno si! claro! pagando a 27 + iva el litro de aceite, oye pues es para pensarselo!! le dije.............. JA JA JA ME RIO EN VUESTRA CARA!!! Menuda panda de sinvergüenzas (pensé yo)...
Así que le dije a estos señores tan amables, y que claramente hicieron un esfuerzo por que yo me ahorrara algún euro... (ironia otra vez..), que si no les era inconveniente, me iba un momento a la tienda de recambios que habia enfrente del concesionario a comprar una botella de 5L de aceite para mi coche, y como no pueden negarse a que yo aporte mi aceite, siempre que tenga la homologacion del fabricante y sea el adecuado (todos practicamente la tienen...). Así lo hice y de 234 € de factura, la cosa bajó a 117 €, no está nada mal, la verdad...
Compré un aceite TOTAL INNEO MC3 5/30 Sintetico que me costó 42 Euros (caro, en internet valia 32

pero claro en medio de todo el sarao... pues es lo que hay...) y ellos me lo pusieron sin problema, únicamente me dijeron que me lo tenian que poner en la factura, que yo aportaba mi aceite y me advirtieron tambien amablemente (ja-ja, como no...) de que si habia algun problema en el motor que se lo iban a mirar con lupa en KIA. Si si... pues nada, me pones en la factura "el cliente aporta aceite Total 5/30 sintetico inneo mc3", tambien por si se lo miran con lupa, por si se me gripa el coche ahora saliendo, en la esquina de enfrente... (el de la tienda de auto recambios me dijo que lo de inneo mc3 iba relacionado con las homologaciones del aceite).
Os dejo, para que veais que no me invento nada, el segundo presupuesto con 0,5L de aceite, porque creian que mi motor gasolina tenia 5,5L de capacidad. Al final se ve que no, que era de 4,5 o así, y me sobró aceite (mira tú que bien!), por lo que la factura era menor que el presupuesto:
No soy de los que les gusta quitarles el pan de la boca a los demás, pero esta gente se aprovecha claramente de sus clientes con el precio del aceite. Uno se compra un KIA entre otras cosas, por lo económico... si pudiera permitirme que me cobraran 234 por un cambio de aceite, tendria seguramente un Maserati y no un KIA. No se si me explico...
La verdad que me sentí bastante mal por la situación que tuve que pasar y os aseguro que si me hubieran cobrado 170 euros, que al final es lo que me he gastado y es mas o menos la clavada que me esperaba (porque sigue siendo una clavada), los hubiera pagado con gusto y encima hubiera vuelto en mi proxima revisión.
En fin... pa mear y no echar ni gota... Perdon por el ladrillaco...
Salu2 y al loro con los talleres!