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Hola! Y se puede saber a qué tlf llamaste? Es que yo voy a llamar el lunes. Después de leeros por aquí me habéis sido de mucha utilidad. Llevamos 7 días con el coche y quiero quitarme el seguro de vida que metieron (sin avisarme) con la financiación. Gracias!
a mí noSigue sin actualizarse nada en la zona de cliente de Cetelem y no me llega ni sms ni email indicando el trámite. Ya me tiene mosqueado. He vuelto a llamar y me lo han vuelto a tramitar, me indican que tarda ¡3 semanas! No tengo forma de demostrar el trámite. ¿A los que lo habéis hecho últimamente os ha pasado lo mismo?
a mí no
no recuerdo lo que tardo pero menos de una semana
Hola a todos.
Sabéis si se puede cancelar la financiación tras la primera cuota?
Tengo el dinero en efectivo y no querría gastar más en intereses...
Muchas gracias!
Hola! Soy nueva por aquí. He llamado a Celetem para quitarme el seguro de impagos que en los papeles pone que es opcional. Pues bueno la chica me dice que me pueden reclamar los descuentos que me ha aplicado el concesionario. Me pueden hacer eso? O eso es sólo para el préstamo del coche?
Buenas.
El tema ya está muy comentado en el foro. Tú has firmado un descuento sujeto a unas condiciones de financiacion. Entre esas condiciones se incluye un seguro. Si lo das de baja te pueden llegar a reclamar la parte proporcional del descuento, por tanto, sí te podrían reclamar algo.
En la práctica como verás en el foro mucha gente lo da de baja y a nadie le reclaman nada. Pero es un riesgo a asumir.
La chica de CETELEM simplemente está haciendo su trabajo comercial para intentar amedrentarte de que no des de baja el seguro. Quien te lo puede reclamar es el concesionario, y no creo que lo hagan. De lo que te diga CETELEM, ni caso.
Saludos.
Hay dos sistemas de financiacion: El Flexiplan Kia y el Kia Finance. En mi caso se trata del Flexiplan a 48 meses y en las condiciones pone muy claro que son 18 mesesAquí otro que ha solicitado la cancelación del seguro. Los de Cetelem han puesto mucho hincapié en que llamara al concesionario primero.
Yo he revisado toda la documentación firmada, y en ningún sitio aparece nada de que el seguro sea obligatorio. De hecho, me ha sorprendido que el único papel donde aparece algo es el del pedido, y pone que el compromiso de permanencia de la financiación (no del seguro) es de 36 meses. El comercial me dijo que era 18.
¿A alguien más le aparece 36 meses?
Yo firme un Anexo al contrato de financiación, donde hay 3 puntos hablados con el comercial:No puedo estar de acuerdo, me explico: El Seguro no forma parte de la financiación (sea voluntario o obligatorio). La penalización, consistente en pérdida de descuentos, se aplica en caso de cancelación total o parcial de la financiación antes de los 18 meses y su cuantía en función del tiempo transcurrido desde el inicio de la financiación y la cancelación.
Yo firme un Anexo al contrato de financiación, donde hay 3 puntos hablados con el comercial:
1. Inclusión del coste de apertura del préstamo incluido en el mismo.
2. Compromiso de no cancelar parcial o totalmente el préstamo en 24 meses (inicialmente eran 36 meses).
3. Importe mínimo a financiar 12000€.
Pero me coló un 4 punto donde dice que me comprometo a mantener el seguro (opcional) durante la vigencia del préstamo.
En caso de incumplir cualquiera de estos 4 puntos, me reclamarán los descuentos obtenidos (3550€).
He hablado con un abogado, y aunque en un juicio todo es posible, los puntos 2 y 4 serían abusivos, y por tanto, nulos, para la mayoría de los jueces.
Por eso está entre paréntesis: Obligatoriedad de algo opcional. Es contradictorio.
Por eso he consultado a un abogado, y me ha dicho eso