Me dice la lista que a ellos ya les sale el nuevo plan, se lo pido porque en el app no me sale.
Me dicen que me mandan el nuevo plan de amortización por correo electrónico. Después de esperar todo el día, incluso conectando por Twitter, me mandan el que ya tengo de nuevo. Se lo vuelvo a pedir y me dice que hay que esperar a que la aseguradora lo anule. Mentira, ya hablé con ellos y no consto en su base de datos. Le recuerdo que el plazo de contestación, puesto por ellos, es de 30 días y ya han pasado 20. y se hizo el silencio...
De vergüenza
Yo ya tengo escrito mi formulario de reclamaciones por si acaso...
Última edición: 17 Ago 2020