Reclamación

[Chemasegovia]

Hola a todos , soy Chema desde Segovia, la
Semana pasada me entregaron un Ceed tourer Crdi 136cv, me duró 200km , soy uno de los afectados por los inyectores, después de estar una semana en el taller , me han llamado hoy y me han dicho q los inyectores están cambiados pero las tuberías no las hay y me han dicho que hasta el 2020 no van a llegar.
Quiero poner una reclamación, mi duda es si ponerla en el concesionario, o en consumo a la Marca.
He de decir que el taller siempre se ha portado de 10 y me fastidia horrores ponerles una reclamación.
Mi otra opción es pedirles el informe de la reparación y poner la denuncia en consumo.
Vosotros qué haríais?
Alguien ha tenido algun caso parecido?
Gracias por todo de antemano.

 

[donquijote]

en consumo siempre a la marca. el concesionario hacen lo que les dicen la marca.

verás como suerte mucho efecto

 

[Lor]

Hola a todos , soy Chema desde Segovia, la
Semana pasada me entregaron un Ceed tourer Crdi 136cv, me duró 200km , soy uno de los afectados por los inyectores, después de estar una semana en el taller , me han llamado hoy y me han dicho q los inyectores están cambiados pero las tuberías no las hay y me han dicho que hasta el 2020 no van a llegar.
Quiero poner una reclamación, mi duda es si ponerla en el concesionario, o en consumo a la Marca.
He de decir que el taller siempre se ha portado de 10 y me fastidia horrores ponerles una reclamación.
Mi otra opción es pedirles el informe de la reparación y poner la denuncia en consumo.
Vosotros qué haríais?
Alguien ha tenido algun caso parecido?
Gracias por todo de antemano.

Yo estoy , igual que tú.. la ley estima un mes el tiempo prudencial en facilitar un repuesto y veinte días en repararlo.

Mi consejo reclamación al concesionario cuando al mes no haya llegado la pieza y verlo con un abogado .. es lo que voy hacer yo esta semana.

Tú caso sigue igual??

 

[Chemasegovia]

A mi me lo montaron hace casi un mes, no era normal.