Hola a todos , soy Chema desde Segovia, la Semana pasada me entregaron un Ceed tourer Crdi 136cv, me duró 200km , soy uno de los afectados por los inyectores, después de estar una semana en el taller , me han llamado hoy y me han dicho q los inyectores están cambiados pero las tuberías no las hay y me han dicho que hasta el 2020 no van a llegar. Quiero poner una reclamación, mi duda es si ponerla en el concesionario, o en consumo a la Marca. He de decir que el taller siempre se ha portado de 10 y me fastidia horrores ponerles una reclamación. Mi otra opción es pedirles el informe de la reparación y poner la denuncia en consumo. Vosotros qué haríais? Alguien ha tenido algun caso parecido? Gracias por todo de antemano.
en consumo siempre a la marca. el concesionario hacen lo que les dicen la marca. verás como suerte mucho efecto
Yo estoy , igual que tú.. la ley estima un mes el tiempo prudencial en facilitar un repuesto y veinte días en repararlo. Mi consejo reclamación al concesionario cuando al mes no haya llegado la pieza y verlo con un abogado .. es lo que voy hacer yo esta semana. Tú caso sigue igual??