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[Jordi59]

Hola @Jordi59.
Aunque te refieres sobre el Reset?
Yo le di a la única opción que tiene el menú de resetear de fábrica y se me reseteo todo pero la parte del Navegador no se resetea con esa opción. Creo q te refieres a ese reseteo no? O hay otra opción de reseteo que desconozca? Si hay otra opción dímelo q lo pruebe. Gracias

Tu Niro es el actual o el anterior ?? Si es el actual, es como ha indicado un compañero, un orificio justo al lado de la rueda izquierda del clima y volumen.

Esta es la respuesta oficial que hay en la WEB

¿Por qué no puedo ver el mapa en mi sistema de navegación?
Si no puede ver el mapa ni siquiera tras ejecutar la navegación, los datos de la memoria están corruptos. En primer lugar, intente restaurar el dispositivo a los valores de configuración de fábrica originales. Si persiste el problema tras restaurar los valores de fábrica, póngase en contacto con su distribuidor.
La actualización del firmware no funciona. ¿Qué debo hacer?
¿Ve una ventana emergente con el mensaje “Device is unable to open the update files?” (El dispositivo no puede abrir los archivos de actualización)?
- En tal caso, es posible que el archivo “Upgrade.lge” esté dañado. Debe intentar descargar el archivo de nuevo en la memoria USB y volver a insertar el llavero en el sistema de navegación. Confirme que el archivo “Upgrade.lge” está presente en la carpeta raíz correcta del llavero de memoria USB.
(Puede comprobar esto en el PC).
- De lo contrario, vuelva a intentarlo o visite a su distribuidor.
Tras actualizar el firmware, mi dispositivo de navegación ha dejado de funcionar. ¿Qué debo hacer?
Puede ocurrir que el proceso de actualización del firmware no se complete correctamente. Vuelva a conectar el USB y reinicie el proceso de actualización.
¡Precaución! No apague el motor ni desconecte el dispositivo mientras la actualización de firmware está en curso.
Si no se puede recuperar el sistema, póngase en contacto con su distribuidor.
Hasta aquí te puedo ayudar, de lo contrario, esperar a que tu concesionario te lo solucione.

 

[Serkia]

Tu Niro es el actual o el anterior ?? Si es el actual, es como ha indicado un compañero, un orificio justo al lado de la rueda izquierda del clima y volumen.

Esta es la respuesta oficial que hay en la WEB

¿Por qué no puedo ver el mapa en mi sistema de navegación?
Si no puede ver el mapa ni siquiera tras ejecutar la navegación, los datos de la memoria están corruptos. En primer lugar, intente restaurar el dispositivo a los valores de configuración de fábrica originales. Si persiste el problema tras restaurar los valores de fábrica, póngase en contacto con su distribuidor.

Con ese boton haces un soft reset que solo reinicia los valores de fabrica
Con el hard reset restauras el sistema operativo
Son resets diferentes
Nose si el hard reset le solucionara el problema porque mete pinta que el problema no es del navegador si no de la tarjeta, tiene que haber algun archivo dañado que por algun motivo no lo copia bien ya seande probarlo tantas veces que alguna parte de la tarjeta no la escribe bien y haya podido quedar dañada
Por eso le comente de comprar una sd nueva
Si hace hard reset se puede encontrar que si el navegador no biene integrado en el sistema como las apps nativas que luego no pueda instalar la app incluso la app de la camara le podria pasar
Yo en todo caso hablaria primero con atencion al cliente de Kia exponer el caso y ellos mejor sabran si hacer un hard reset o le diran que vaya al taller o lo que puede hacer en su caso

 

[Fatiguitas]

Con ese boton haces un soft reset que solo reinicia los valores de fabrica
Con el hard reset restauras el sistema operativo
Son resets diferentes
Nose si el hard reset le solucionara el problema porque mete pinta que el problema no es del navegador si no de la tarjeta, tiene que haber algun archivo dañado que por algun motivo no lo copia bien ya seande probarlo tantas veces que alguna parte de la tarjeta no la escribe bien y haya podido quedar dañada
Por eso le comente de comprar una sd nueva
Si hace hard reset se puede encontrar que si el navegador no biene integrado en el sistema como las apps nativas que luego no pueda instalar la app incluso la app de la camara le podria pasar

Deberías informarte un poco más de ciertas cosas antes de querer ayudar, porque así, no ...

 

[Jordi59]

Yo personalmente, no le recomiendo el Hard Reset, eso está reservado para técnicos avanzados.

 

[928456]

Hola a todos. Os contesto a todos los que me habéis ayudado.
Sobre el soft reset si lo realice y solo actúa sobre la pantalla y ajustes, sobre el navegador no actúa.
El hard reset no lo sabia, no lo he hecho nunca y no se si se puede hacer, si me atrevería o si seria la solución. Me da yuyu estas cosas y que me lo cargue del todo y la KIA me robe mas de lo que hace.
Lo de probar con otra tarjeta de otro usuario seria buena opción, pero no conozco nadie de la zona mía. Hay alguien de la zona de Murcia? Soy de Cartagena pero puedo desplazarme............
Y otra tarjeta igual no tengo. Tengo una Micro SD con su adaptador que es con la que estoy haciendo pruebas también. Voy a ver donde puedo comprarme una de 32Gigas y clase 10 para hoy y poder probar estos días con ella. No se si la MicroSD que estoy probando no seria fiable por que con esa tampoco me funciona.
mas pruebas no se que hacer. A ver si hay alguien cerca de mi y ya salgo de dudas. Gracias a todos por responderme.

 

[Miguelon1970]

Hola a todos. Os contesto a todos los que me habéis ayudado.
Sobre el soft reset si lo realice y solo actúa sobre la pantalla y ajustes, sobre el navegador no actúa.
El hard reset no lo sabia, no lo he hecho nunca y no se si se puede hacer, si me atrevería o si seria la solución. Me da yuyu estas cosas y que me lo cargue del todo y la KIA me robe mas de lo que hace.
Lo de probar con otra tarjeta de otro usuario seria buena opción, pero no conozco nadie de la zona mía. Hay alguien de la zona de Murcia? Soy de Cartagena pero puedo desplazarme............
Y otra tarjeta igual no tengo. Tengo una Micro SD con su adaptador que es con la que estoy haciendo pruebas también. Voy a ver donde puedo comprarme una de 32Gigas y clase 10 para hoy y poder probar estos días con ella. No se si la MicroSD que estoy probando no seria fiable por que con esa tampoco me funciona.
mas pruebas no se que hacer. A ver si hay alguien cerca de mi y ya salgo de dudas. Gracias a todos por responderme.

Una SD de 32GB de 10 desde Amazon al chino o paki de tu barrio la puedes conseguir,no necesitas la mejor,la más barata que suele ser como la Sandisk te sobra….

 

[Serkia]

Deberías informarte un poco más de ciertas cosas antes de querer ayudar, porque así, no ...

No entiendo a que te refieres
Imagino que con los aportes de todos alguna solucion puede encontrar
Creo que te refieres con lo del soft y el hard que informacion sobre los procesos la tengo pero en telefonos y tables, esta claro que con el navegador del coche voy mas perdido porque aunque sea como una tablet el sistema tiene restricciones adicionales y si me equivoco estoy a tiempo de aprender con la ayuda de los demas
Creo que explique bien mi mensaje y los riesgos dependiendo la opcion
Y si no lo consigue con los metodos que ha probado lo mejor es contactar con kia teniendo garantia
De todas formas gracias por el consejo y disculpas por si me equivoco en algo que digo.

 

[Fatiguitas]

No entiendo a que te refieres
Imagino que con los aportes de todos alguna solucion puede encontrar
Creo que te refieres con lo del soft y el hard que informacion sobre los procesos la tengo pero en telefonos y tables, esta claro que con el navegador del coche voy mas perdido porque aunque sea como una tablet el sistema tiene restricciones adicionales y si me equivoco estoy a tiempo de aprender con la ayuda de los demas
Creo que explique bien mi mensaje y los riesgos dependiendo la opcion
Y si no lo consigue con los metodos que ha probado lo mejor es contactar con kia teniendo garantia
De todas formas gracias por el consejo y disculpas por si me equivoco en algo que digo.

Has puesto un enlace a un vídeo de un equipo que tiene 10 años y además no se instala en el mercado Europeo, el soft reset de los equipos europeos es pulsando y soltando en el agujerito de al lado del volumen, y hace lo mismo que reiniciar una tablet o un teléfono, (en los modernos con servicio Live suele recuperar la cobertura haciendo eso), el hard reset se hace igual pero manteniendo pulsado más de 5 segundos, y cuando arranca te vuelve a pedir el idioma, el país, etc.
Jamás va a perder funcionalidades como dices de aplicaciones, cámara, etc. de la misma forma que no la pierde ni un teléfono ni una tablet.
Lo que me mosquea desde el principio es que el ordenador le borrase cosas de la tarjeta original, viendo todas las pruebas que ha hecho, lo que habría que ver ahora es:
Si realmente ha actualizado la versión o no, y sigue con la antigua y por eso no lee los nuevos mapas y pide actualizar, debería poner una foto de qué versiones tiene actualmente su navegador.
Si la primera vez faltaba algo, puede que haya hecho un rollback el navegador y siga con la versión vieja
Si se ha descargado en otro ordenador el paquete de nuevo, sería bueno volver a actualizar nuevamente y ver si entonces ya funciona.

 

[Serkia]

Has puesto un enlace a un vídeo de un equipo que tiene 10 años y además no se instala en el mercado Europeo, el soft reset de los equipos europeos es pulsando y soltando en el agujerito de al lado del volumen, y hace lo mismo que reiniciar una tablet o un teléfono, (en los modernos con servicio Live suele recuperar la cobertura haciendo eso), el hard reset se hace igual pero manteniendo pulsado más de 5 segundos, y cuando arranca te vuelve a pedir el idioma, el país, etc.
Jamás va a perder funcionalidades como dices de aplicaciones, cámara, etc. de la misma forma que no la pierde ni un teléfono ni una tablet.
Lo que me mosquea desde el principio es que el ordenador le borrase cosas de la tarjeta original, viendo todas las pruebas que ha hecho, lo que habría que ver ahora es:
Si realmente ha actualizado la versión o no, y sigue con la antigua y por eso no lee los nuevos mapas y pide actualizar, debería poner una foto de qué versiones tiene actualmente su navegador.
Si la primera vez faltaba algo, puede que haya hecho un rollback el navegador y siga con la versión vieja
Si se ha descargado en otro ordenador el paquete de nuevo, sería bueno volver a actualizar nuevamente y ver si entonces ya funciona.

Ok. Tienes razon en que es antiguo, y no es europeo pero el sistema operativo del nuestro tambien es antiguo y pense que seria de la misma forma.
Tambien estoy seguro que no es culpa del sistema sino de algun archivo mal copiado o algun error en la actualizacion.
Tambien opino que sera algun fallo entre version y mapa que seguramente no ha actualizado y el mapa nuevo no lo reconoce.
Antiguamente en los terminales viejos las aplicaciones no nativas del sistema al realizar el hard reset habia que volver a instalarlas o restaurando como hoy en dia con una copia de seguridad.
Haber si puede responder verificando version porque si no le ha actualizado el software podria ser el fallo al no ser compatible el mapa.

Por cierto otro tema que queria preguntarte es que antiguamente en los navegadores tom tom en la carpeta pdi añadiendo manual los archivos de los radars mobiles y sonidos podias activar la opcion que los muestre y avise
Si no recuerdo mal era en el foro todo poi, hace años que deje de trastear estos temas y llevo dias buscando info pero no saco nada claro si en nuestros navegadores se podria hacer
Si que recuerdo que hakeaba el tomtom para poder activarlos.

No se si me explico bien.

 

[928456]

Has puesto un enlace a un vídeo de un equipo que tiene 10 años y además no se instala en el mercado Europeo, el soft reset de los equipos europeos es pulsando y soltando en el agujerito de al lado del volumen, y hace lo mismo que reiniciar una tablet o un teléfono, (en los modernos con servicio Live suele recuperar la cobertura haciendo eso), el hard reset se hace igual pero manteniendo pulsado más de 5 segundos, y cuando arranca te vuelve a pedir el idioma, el país, etc.
Jamás va a perder funcionalidades como dices de aplicaciones, cámara, etc. de la misma forma que no la pierde ni un teléfono ni una tablet.
Lo que me mosquea desde el principio es que el ordenador le borrase cosas de la tarjeta original, viendo todas las pruebas que ha hecho, lo que habría que ver ahora es:
Si realmente ha actualizado la versión o no, y sigue con la antigua y por eso no lee los nuevos mapas y pide actualizar, debería poner una foto de qué versiones tiene actualmente su navegador.
Si la primera vez faltaba algo, puede que haya hecho un rollback el navegador y siga con la versión vieja
Si se ha descargado en otro ordenador el paquete de nuevo, sería bueno volver a actualizar nuevamente y ver si entonces ya funciona.

Hola Fatiguitas.
Si te pongo la foto de la versión anterior que tenia instalada.


y esta es la versión que me descargado e instalado y lo que me pone en la ventanita izquierda.

y al darle al navegador sale esto:

acabo de llegar de comprar una SD nueva 32G tipo 10 y estoy pasándole los archivos para intentarlo ya por descartar.
Lo que me he dado cuenta que en estas fotos ultimas que instale no me sale la VERSION DE LA APP DE NAVEGACION NI LA del mapa. Puede ser que por eso no me arranque los mapas? Por que debería ir dentro de los archivos que me descargo.
Bueno voy a hacer las pruebas con la SD nueva y en un rato os doy las buenas/malas noticias. gracias

 

[Miguelon1970]

Hola Fatiguitas.
Si te pongo la foto de la versión anterior que tenia instalada.
Ver el archivo adjunto 38646 Ver el archivo adjunto 38647

y esta es la version que me descargado e instalado y lo que me pone en la ventanita izquierda.
Ver el archivo adjunto 38648 Ver el archivo adjunto 38649
y al darle al navegador sale esto:
Ver el archivo adjunto 38650 Ver el archivo adjunto 38651
acabo de llegar de comprar una SD nueva 32G tipo 10 y estoy pasandole los archivos para intentarlo ya por descartar.
Lo que me he dado cuenta que en estas fotos ultimas que instale no me sale la VERSION DE LA APP DE NAVEGACION

Hombre la pantalla creo que es como un ordenador y seguramente al ponerle la actualización nueva algún archivo del navegador no se te copio o se configuro mal.
El problema es que ahora cuando pongas la nueva SD con la última actualización te dirá que ya lo tienes actualizado y tendrás que darle tu manualmente a volver a actualizar.
Espero que se arregle el problema.

 

[Fatiguitas]

Hola Fatiguitas.
Si te pongo la foto de la versión anterior que tenia instalada.
Ver el archivo adjunto 38646 Ver el archivo adjunto 38647

y esta es la versión que me descargado e instalado y lo que me pone en la ventanita izquierda.
Ver el archivo adjunto 38648 Ver el archivo adjunto 38649
y al darle al navegador sale esto:
Ver el archivo adjunto 38650 Ver el archivo adjunto 38651
acabo de llegar de comprar una SD nueva 32G tipo 10 y estoy pasándole los archivos para intentarlo ya por descartar.
Lo que me he dado cuenta que en estas fotos ultimas que instale no me sale la VERSION DE LA APP DE NAVEGACION NI LA del mapa. Puede ser que por eso no me arranque los mapas? Por que debería ir dentro de los archivos que me descargo.
Bueno voy a hacer las pruebas con la SD nueva y en un rato os doy las buenas/malas noticias. gracias

Desactiva el antivirus y/o ponle la carpeta NAU en exclusiones, y comprueba con un software tipo "Winmerge" que el contenido de lo que tengas en c:\Usuarios\tu_usuario\Descargas\NAU\Niro_xxx o la ruta donde lo tengas en tu ordenador y lo que haya en la SD una vez copiada sea lo mismo.

 

[928456]

Desactiva el antivirus y/o ponle la carpeta NAU en exclusiones, y comprueba con un software tipo "Winmerge" que el contenido de lo que tengas en c:\Usuarios\tu_usuario\Descargas\NAU\Niro_xxx o la ruta donde lo tengas en tu ordenador y lo que haya en la SD una vez copiada sea lo mismo.

hola Fatiguitas.
He hecho lo que me has dicho. Lo primero le he comprobado con el Sofware "Winmerge" y me sale que esta todo ok.


he bajado al coche y desde el menú Ajustes general le he dado a volver a actualizar.

y se ha realizado el proceso completo:

después de todo se a reiniciado y ponía restaurando archivos o algo de eso. y des pues ya la pantalla principal.

ponía eso. He sacado y metido la tarjeta y sale lo mismo. Le pincho y me sale esto.

Ya despues de esto creo que algo se me puede haber jodido del navegador o esto es un misterio paranormal. No entiendo ni se que mas hacer.
Todo lo he hecho con antivirus desactivado. Ya a esperar si alguien es de mi zona y probarlo con su tarjeta. Gracias

 

[Fatiguitas]

Borra estas dos carpetas de la SD ,vacía la papelera de reciclaje y vuelve a ponerla en el coche a ver.

 

[Miguelon1970]

Si finalmente no pudieras actualizar pide a KIA te lo haga y dile que aunque te cobren no hay problema…..
Si caen en la trampa y te actualizan sin mirar como está actualmente les pasa el marrón a ellos y diles que te funcionaba bien.
Ellos hacen sus trampas y nosotros las nuestras…

 

[jordigcasado]

Exacto pone que esas dos carpetas están solo en la I: a ver si es eso

 

[fapth]

Hola jordigcasado.
Si lo hice y no hace nada. Se reinicia como si le diese al botón del menú. Se reinicia los parámetros de la radio y demás pero del navegador nada. Creo que me he comprado el único Kia Niro RARO. No es normal que sea el único que no le funciona. Ya me espero lo malo en el concesionario.Sigo investigando. Si sabeis de algo que se pasara avisarme. Gracias

No sé si has probado. Pero has formateado con algún programa tipo SD formater o alguno así y empezar de cero? Por lo que parece es algún archivo que no reconoce para poder cargar los mapas. Y también prueba que la SD no tenga "juego" una vez puesta en el coche. Un amigo tiene el mismo coche que yo y un día íbamos circulando y dejó de funcionar el navegador. Al final lo solucionamos cambiando el adaptador de la SD.
Yo en el mío lo hago con la que viene en el coche de serie. Guardo en una carpeta lo que tengo en ese momento, formateo y como si fuera nueva siempre. Así me olvidó de archivos corruptos e historias raras.
Saludos.

 

[928456]

Borra estas dos carpetas de la SD ,vacía la papelera de reciclaje y vuelve a ponerla en el coche a ver.

Ver el archivo adjunto 38661

Si finalmente no pudieras actualizar pide a KIA te lo haga y dile que aunque te cobren no hay problema…..
Si caen en la trampa y te actualizan sin mirar como está actualmente les pasa el marrón a ellos y diles que te funcionaba bien.
Ellos hacen sus trampas y nosotros las nuestras…

Exacto pone que esas dos carpetas están solo en la I: a ver si es eso

Buenos días a todos. Ante todo que tengáis UNA FELIZ NOCHE VIEJA y feliz entrada de año.
Como me dijiste Fatiguitas quite esos archivos y nada sigue sin funcionar. Creo que me tengo que haber cargado algo del navegador. Algún fichero o algo que llevase el navegador para arrancar con la actualización . Supongo yo.
Me he llegado a descargar la actualización también del Kia Sportage y del Stonic para comprobar los archivos de cada uno con los del mío y son idénticos todos menos el de la raíz que cada uno pone el de su modelo. os dejo fotos.

Ya después de todas las pruebas que he hecho a no ser que se nos ilumine la bombilla a alguno de nosotros, me queda a esperar a la cita que tengo con la Kia y que puedan arreglarlo ellos y no me soplen mucho.
Gracias a todos por vuestra ayuda y lo dicho FELIZ NOCHE y que entréis con mejor pie que yo. Jajajajajajajja

 

[jordigcasado]

Buenos días a todos. Ante todo que tengáis UNA FELIZ NOCHE VIEJA y feliz entrada de año.
Como me dijiste Fatiguitas quite esos archivos y nada sigue sin funcionar. Creo que me tengo que haber cargado algo del navegador. Algún fichero o algo que llevase el navegador para arrancar con la actualización . Supongo yo.
Me he llegado a descargar la actualización también del Kia Sportage y del Stonic para comprobar los archivos de cada uno con los del mío y son idénticos todos menos el de la raíz que cada uno pone el de su modelo. os dejo fotos.
Ver el archivo adjunto 38664 Ver el archivo adjunto 38665
Ya después de todas las pruebas que he hecho a no ser que se nos ilumine la bombilla a alguno de nosotros, me queda a esperar a la cita que tengo con la Kia y que puedan arreglarlo ellos y no me soplen mucho.
Gracias a todos por vuestra ayuda y lo dicho FELIZ NOCHE y que entréis con mejor pie que yo. Jajajajajajajja

Ok eso es tu carpeta de descargas, pero la I: que es lo que importa como la tienes?

 

[fapth]

Buenos días a todos. Ante todo que tengáis UNA FELIZ NOCHE VIEJA y feliz entrada de año.
Como me dijiste Fatiguitas quite esos archivos y nada sigue sin funcionar. Creo que me tengo que haber cargado algo del navegador. Algún fichero o algo que llevase el navegador para arrancar con la actualización . Supongo yo.
Me he llegado a descargar la actualización también del Kia Sportage y del Stonic para comprobar los archivos de cada uno con los del mío y son idénticos todos menos el de la raíz que cada uno pone el de su modelo. os dejo fotos.
Ver el archivo adjunto 38664 Ver el archivo adjunto 38665
Ya después de todas las pruebas que he hecho a no ser que se nos ilumine la bombilla a alguno de nosotros, me queda a esperar a la cita que tengo con la Kia y que puedan arreglarlo ellos y no me soplen mucho.
Gracias a todos por vuestra ayuda y lo dicho FELIZ NOCHE y que entréis con mejor pie que yo. Jajajajajajajja

Por las fotos que pones que te aparece, es exactamente el mismo error que nos saltó. Estoy 100% seguro que es la SD. Cámbiala y si no es eso tienes que tener algo en el lector de la SD del coche. Mira de aspirarlo o limpiar con un palito y una gasa.