Sin sonido en los mapas del navegador

[Josopau]

Hola a todos, el sistema de navegación de mi coche ha perdido todos los sonidos, voces guía y alertas de radar. Estuvo dos días que fallaba y cuando le parecía volvía, hasta que de repente dejó de funcionar y ya no ha vuelto. El coche sigue bajando el sonido de la radio cuando tiene que dar alguna indicación, pero no se oye nada. ¿Alguien en el foro que haya tenido el mismo problema? ¿Alguien me podría decir donde se encuentra el altavoz de la guía del navegador?, he visto que en el modelo anterior estaba en el salpicadero, pero en este no sé si esta en el mismo lugar.

 

[Calimero]

Hola a todos, el sistema de navegación de mi coche ha perdido todos los sonidos, voces guía y alertas de radar. Estuvo dos días que fallaba y cuando le parecía volvía, hasta que de repente dejó de funcionar y ya no ha vuelto. El coche sigue bajando el sonido de la radio cuando tiene que dar alguna indicación, pero no se oye nada. ¿Alguien en el foro que haya tenido el mismo problema? ¿Alguien me podría decir donde se encuentra el altavoz de la guía del navegador?, he visto que en el modelo anterior estaba en el salpicadero, pero en este no sé si esta en el mismo lugar.

Está en la pantalla del mapa, a la izquierda, ahí sale para controlar el volumen, zoom, etc. A ver si tienes el sonido en mute o al mínimo.

 

[Josopau]

Gracias por responder, pero no es nada de eso. Si vas a los ajustes de volumen del sistema de navegación (ese que marcas) y mueves el volumen de indicaciones por voz y efectos de sonido tampoco se oye nada, cuando siempre hacía una muestra del volumen que estás seleccionando. Incluso entrando desde la pantalla ajustes y de ahí seleccionar ajustes de sonido, donde está lo de posición, ecualizador y guía de conducción, pues desde ahí tampoco se oye nada. La localización del altavoz encargado de estos sonidos, ¿Sabes donde se encuentra?. Estoy por ponerme a revisarlo yo mismo, pero no recuerdo si se oía por la rejilla que hay en el salpicadero o salia por la puerta del conductor.

 

[Turbocompresor]

Gracias por responder, pero no es nada de eso. Si vas a los ajustes de volumen del sistema de navegación (ese que marcas) y mueves el volumen de indicaciones por voz y efectos de sonido tampoco se oye nada, cuando siempre hacía una muestra del volumen que estás seleccionando. Incluso entrando desde la pantalla ajustes y de ahí seleccionar ajustes de sonido, donde está lo de posición, ecualizador y guía de conducción, pues desde ahí tampoco se oye nada. La localización del altavoz encargado de estos sonidos, ¿Sabes donde se encuentra?. Estoy por ponerme a revisarlo yo mismo, pero no recuerdo si se oía por la rejilla que hay en el salpicadero o salia por la puerta del conductor.

Si estás seguro que tienes todos los ajustes correcto, antes de tocar nada físicamente has un reset del sistema multimedia, lo más seguro es que con ello se solucione el problema, casi siempre estás cosas son fallos del software y no del hardware. Siempre hay que empezar por lo más básico, que ademas en muchas ocasiones es la causa del problema.

 

[Josopau]

Si estás seguro que tienes todos los ajustes correcto, antes de tocar nada físicamente has un reset del sistema multimedia, lo más seguro es que con ello se solucione el problema, casi siempre estás cosas son fallos del software y no del hardware. Siempre hay que empezar por lo más básico, que ademas en muchas ocasiones es la causa del problema.

También le hice el reset pulsando el agujero de al lado del volumen, pero nada. Llevo desde principio de septiembre sin las indicaciones, leyendo todo lo que encuentro que pueda estar relacionado, que para este modelo es poco. Tengo que decir que ha pasado el vehículo dos veces por el concesionario, estando 4-5 días en el taller cada vez haciendo pruebas, según me dicen ellos, y no saben que le pasa. La primera vez decían que fallaban algo de la pantalla y había que cambiarlas, pero tenían que pedirlas. La semana pasada me llamaron para decirme que tenían la pieza que fuese a cambiarla. Ahora me dicen que la han cambiado y no era eso que no consiguen que funcione ni saben que es lo que puede fallar. De momento la solución es que van a consultar que tienen que hacer ahora. Por eso quiero comprobar el estado del altavoz y comprobar continuidad del cableado hasta el modulo del navegador, porque me parece asombroso que en un concesionario oficial den la imagen que me están dando a mí.

 

[Fatiguitas]

También le hice el reset pulsando el agujero de al lado del volumen, pero nada. Llevo desde principio de septiembre sin las indicaciones, leyendo todo lo que encuentro que pueda estar relacionado, que para este modelo es poco. Tengo que decir que ha pasado el vehículo dos veces por el concesionario, estando 4-5 días en el taller cada vez haciendo pruebas, según me dicen ellos, y no saben que le pasa. La primera vez decían que fallaban algo de la pantalla y había que cambiarlas, pero tenían que pedirlas. La semana pasada me llamaron para decirme que tenían la pieza que fuese a cambiarla. Ahora me dicen que la han cambiado y no era eso que no consiguen que funcione ni saben que es lo que puede fallar. De momento la solución es que van a consultar que tienen que hacer ahora. Por eso quiero comprobar el estado del altavoz y comprobar continuidad del cableado hasta el modulo del navegador, porque me parece asombroso que en un concesionario oficial den la imagen que me están dando a mí.

Si pones marcha atrás y hace los pitidos, y si pones los intermitentes oyes el tic tac, así como el sonido si no te abrochas el cinturón, es que el altavoz del salpicadero está bien.

 

[Josopau]

Si pones marcha atrás y hace los pitidos, y si pones los intermitentes oyes el tic tac, así como el sonido si no te abrochas el cinturón, es que el altavoz del salpicadero está bien.

Pues entonces está bien el altavoz, me tocará seguir sin sonidos en la navegación. Gracias por la información.

 

[Fatiguitas]

Pues entonces está bien el altavoz, me tocará seguir sin sonidos en la navegación. Gracias por la información.

Descárgate la actualización del navegadory vuélvesela a instalar.

 

[Josopau]

También la tengo actualizada de hace poco, he probado de todo, porque es desesperante que un concesionario Kia no te de una solución a un problema tan simple. Con el fallo anterior que era un problema con el funcionamiento del modo sport también les costó solucionarmelo.

 

[Carmela]

También la tengo actualizada de hace poco, he probado de todo, porque es desesperante que un concesionario Kia no te de una solución a un problema tan simple. Con el fallo anterior que era un problema con el funcionamiento del modo sport también les costó solucionarmelo.

Buenas tardes, participo por primera vez aquí y no se si este problema ya se solucionó o no tiene solución. A mi también me pasa y también fui a un taller Kia a que me lo solucionaran pero sin éxito. Si desde el 22-12-24 ha habido alguna solución ¿podeis decirme cómo lo habeis logrado?. Muchas gracias