Yesenia
Forero Activo
- Vehículo/s
- kia sportage Gt Line - 2017
Buenas tardes chic@s!!! no sé si me recuerdan, hace cosa de un mes, publiqué un post donde comentaba que mi coche había empezado a encender todas las luces del tablero.. primero empezó por el control de tracción y el de ayuda en cuesta, luego con el paso de los días se me encendía el de la presión de los neumáticos, y ya de último el mismo día que lo llevaba al taller, no me subía el cuenta kilómetros..(adjunto foto), bueno, lo peor no es esto, lo peor es que hasta el día de hoy no han sabido dar con la 'avería'.. un taller oficial y que no sepan darme una respuesta un mes después.. lo único que me dicen es que están haciendo comprobaciones con el fabricante y que es éste quien tiene que dar los pasos a continuar.
Les exigí un coche de sustitución, porque no es mi problema que sus mecánicos no sepan dar con un fallo de un coche que pertenece a su marca. He pasado por un cabreo que estuve a punto de cancelar la financiación del coche y devolver todo (lo pregunté y si se puede gestionar) pero lo pensé en frío y se me pasó. La verdad que me desgané bastante porque disfruté el coche un mes, después de 4 años que llevaba para comprarmelo.
La semana pasada me mandan un whatsapp del taller, para decirme que 'creen haber dado con la avería' y que puede ser la centralita BMS que no manda señal, y tienen que sustituirlo para seguir con las comprobaciones .. deduzco con ese mensaje, que después de esto sigan sin dar con lo que tiene.
En fin, ya después de un mes se me ha pasado la calentura y he decidido tener paciencia y esperar a ver en que para todo esto, y he decidido no ir más por el taller..porque me pongo mala cada vez que voy.
La última vez que fuí me dijo el jefe de taller que si yo pensaba que no estaban trabajando con el coche, a lo que yo les contesté que si, que claro que lo pensaba en cuanto no me avisaban de nada, y el coche llevaba un mes metido en el taller..cuando entró solo para hacerle una 'diagnosis' y ahí se quedó.
Ellos se escudan diciendo que 'les molesta' tener el coche allí (dando a entender como que si que están trabajando con el) porque le está quitando el espacio a otro que también entre y tenga que esperar, y que también le está quitando el darle el coche de cortesía que tengo yo, a otra persona que también deje su coche en el taller.. pero NO ES MI PROBLEMA, lo siento.
La verdad que como servicio dejan mucho que desear, y todo por mantener la garantía, si no llega a tener garantía, lo llevo al taller X de barrio que seguro que dan mejor con lo que tiene.. (o no..) pero cualquiera sabe ya.
Les exigí un coche de sustitución, porque no es mi problema que sus mecánicos no sepan dar con un fallo de un coche que pertenece a su marca. He pasado por un cabreo que estuve a punto de cancelar la financiación del coche y devolver todo (lo pregunté y si se puede gestionar) pero lo pensé en frío y se me pasó. La verdad que me desgané bastante porque disfruté el coche un mes, después de 4 años que llevaba para comprarmelo.
La semana pasada me mandan un whatsapp del taller, para decirme que 'creen haber dado con la avería' y que puede ser la centralita BMS que no manda señal, y tienen que sustituirlo para seguir con las comprobaciones .. deduzco con ese mensaje, que después de esto sigan sin dar con lo que tiene.
En fin, ya después de un mes se me ha pasado la calentura y he decidido tener paciencia y esperar a ver en que para todo esto, y he decidido no ir más por el taller..porque me pongo mala cada vez que voy.
La última vez que fuí me dijo el jefe de taller que si yo pensaba que no estaban trabajando con el coche, a lo que yo les contesté que si, que claro que lo pensaba en cuanto no me avisaban de nada, y el coche llevaba un mes metido en el taller..cuando entró solo para hacerle una 'diagnosis' y ahí se quedó.
Ellos se escudan diciendo que 'les molesta' tener el coche allí (dando a entender como que si que están trabajando con el) porque le está quitando el espacio a otro que también entre y tenga que esperar, y que también le está quitando el darle el coche de cortesía que tengo yo, a otra persona que también deje su coche en el taller.. pero NO ES MI PROBLEMA, lo siento.
La verdad que como servicio dejan mucho que desear, y todo por mantener la garantía, si no llega a tener garantía, lo llevo al taller X de barrio que seguro que dan mejor con lo que tiene.. (o no..) pero cualquiera sabe ya.
