¿Os han dado la factura de la compra del coche?

[esfera]

Os pregunto esto porque cuando me entregaban el coche pedí la factura del mismo y el comercial me dijo que me llegaría por Correo, de esto hace dos meses y medio y no me ha llegado nada.
A vosotros os la dieron?
Un saludo.

 

[VISOPO]

Si, en el momento de recoger el coche en el concesionario. No veo motivo para no darla en ese instante. Hay gente que le pasa lo mismo que a ti, con la factura, documentación, contrato de financiación, etc. Hacen lo que les da la gana. Reclámala

 

[esfera]

Pues el martes estoy reclamando, y mañana no por ser fiesta en Madrid. Muchas gracias.

 

[guady90]

Hola, os hago una consulta, ¿os dieron rápido la ficha técnica del vehículo?
Llevo ya un mes con el coche, con el permiso de circulación provisional caducado y nada, llamo al concesionario y siempre lo mismo, no me ha llegado pero hoy me llega documentación... le pedí otro provisional y pasó de mí. No sé que hacer ya.

Gracias.

 

[alexbetix]

Hola, os hago una consulta, ¿os dieron rápido la ficha técnica del vehículo?
Llevo ya un mes con el coche, con el permiso de circulación provisional caducado y nada, llamo al concesionario y siempre lo mismo, no me ha llegado pero hoy me llega documentación... le pedí otro provisional y pasó de mí. No sé que hacer ya.

Gracias.

a la semana y 3 días me acerque y me dieron la libretilla con número de bastidor y demas "ficha tecnica"

 

[esfera]

Guady90 te recomiendo que te persones en el concesionario. Habla con el comercial que te vendió el coche y si ves que algo no te cuarta o las explicaciones que te da no te convencen pon un hoja de reclamaciones.
Estás en tu derecho y ellos en la obligación de facilitártelas. Un saludo.

 

[JIgnacio]

Os aconsejo que os pongáis en contacto con el departamento de administración de vuestro concesionario en vez de con el comercial. Así lo hice o y se solucionó en una tarde lo que con el comercial no me hacía ni p..to caso..
Lo mejor de todo, el comentario del responsable de administración: "Disculpa, pero es que éste siempre nos hace lo mismo.. es un desastre.""

 

[MAM]

Si si ... lo mejor es ir allí y reclamar toda tu documentación.
Yo cuando retiré el coche me dieron provisional para quince días. A los diez ya estaba llamando porque se echaban encima las vacaciones y no quería historias ...
Recogí la documentación y además reclame la factura, que vino con un importe inferior al que yo había pagado ...

 

[sanalvaro68]

Buenas tardes a todos, os queria comentar que yo lo compro Km 0, en el concesionario oficial, pero no tengo factura de compra. Tengo toda la documentación y demás pero no tengo factura como tal. Es normal ???

 

[JIgnacio]

No, no es normal no tenerla. Reclama hasta conseguirla

 

[Paco Ramirez]

Yo la pedí después de leeros y ya la tengo

 

[markia]

Me la entregaron cuando fui a recoger la documentación ,la documentación vino para el concesionario 10 días después de sacar el vehiculo,también me dieron un papel de asistencia en carretera kia creo que de 2 años,

 

[Pituso]

Desde agosto han cambiado algunas normas a la hora de matricular vehículos nuevos, ahora tráficos en queda la factura original de compra, yo matricule en septiembre una moto y me lo hicieron, al decirle a la funcionaria que entonces yo me quedaba sin factura me recomendó que pidiese una copia al vendedor.

 

[Paco Ramirez]

Yo la pedí, es de agosto, y me la dieron