Turbocompresor
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- Kia sportage 2.0 CRDI GT Line 4x4
Tal cual y lo peor que ellos lo saben y por eso al final le sale a cuenta hacer lo que hacen.
Afectados por fallo modulo de carga ICCU y ENCUESTA
- Autor de tema PabloHA
- Fecha de inicio
Aleix_ribes
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Por mi parte yo voy con todo, y apoyo toda acción que se pueda hacer, pero es cierto que necesitamos a alguien que este familiarizado con textos legales y se anime a capitanear un poco todo el tinglado, a últimas podemos tirar de chat gpt, yo que se... yo este un poco lo controlo.
Acciones que se me ocurren a parte de lo que ya se ha ido diciendo en el hilo
-Un escrito para mandar a Kia atención al cliente. Link de atención al cliente de KIA. Contacto
-Un escrito generico para colgar en redes sociales de kia que linke a este mismo hilo para que mas afectados se unan a la causa no estaria mal.
Yo estoy escribiendo en todos los posts de instagram de KIA
y les he escrito a Kia atención al cliente.
Por cierto a mi la primera vez el coche me fallo en la primera carga, con poquisimos km.
Acciones que se me ocurren a parte de lo que ya se ha ido diciendo en el hilo
-Un escrito para mandar a Kia atención al cliente. Link de atención al cliente de KIA. Contacto
-Un escrito generico para colgar en redes sociales de kia que linke a este mismo hilo para que mas afectados se unan a la causa no estaria mal.
Yo estoy escribiendo en todos los posts de instagram de KIA
y les he escrito a Kia atención al cliente.
Por cierto a mi la primera vez el coche me fallo en la primera carga, con poquisimos km.
Yomismo22
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Pasa el video para comentar
Medicar
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exactamente lo que le pasa al mio, esta en espera de la iccu
Yomismo22
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Habría que preguntar al administrador o al que abrió este hilo, como crear otro nuevo con el título "Demanda colectiva afectados EV3".
En ese espacio se colocaría un correo de contacto para hacer llegar los datos de cada afectado.
Luego habría que contactar con un perito, cuanto mas mediático mejor, ya he avanzado esa parte (Ángel Gaitán):
El coste diluido entre 30 afectados, por ejemplo, es mínimo y cuando tengan en Youtube un video con 100.000 visualizaciones, tendremos mas soluciones, cambio por un gasolina, devolución, etc.
"Hola!
Si estás interesado en qué Ángel pueda ayudarle y contacte con usted, puede contratar el servicio de asesoramiento telefónico. Ángel es un experto en el campo de la automoción y puede asesorarte y orientarte en cómo proceder con una reclamación, demanda o seguimiento de tu caso. Si deseas información o tener una segunda opinión sobre un coche concreto, también podrá ayudarte.
Ya sea que estés lidiando con un problema con tu coche, un concesionario, una compraventa o un taller oficial, Ángel tiene la experiencia y el conocimiento para guiarte a través del proceso y ayudarte a tomar las decisiones correctas.
Para contratar una llamada formativa con Ángel, debes reservarla a través de nuestra página web www.gtautomocion.com. Ten en cuenta que la llamada se realizará durante el horario laboral de nuestro taller y estará sujeta a la disponibilidad de Ángel. Si tras dos intentos, no ha conseguido contactar, la llamada no será reembolsada.
Por favor, proporciona tus detalles de contacto y la información relevante sobre tu caso en el formulario de reserva en nuestra página web.
¡Esperamos poder ayudarte a resolver tus problemas!
Un saludo!
En las redes sociales, Youtube, etc, comentar y dar a conocer el problema. "
Aleix_ribes
Forero Activo
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- Ev3 Air
No esta nada mal, no soy muy fan de Angel Gaitan pero en este caso creo que puede ayudar, por lo menos probar.
No se de que importes estamos hablando, pero si me encaja cuenta conmigo
Hay que hacer ruido en las redes, cuanto mas mejor
Yo voy a enviar este escrito a atención al cliente de KIA, y cuando recoja el coche la dejare en el concesionario. lo he sacado con el gpt. lo dejo aqui por si alguien lo quiere usar o modificar/mejorar
[Tu Nombre]
[Tu Dirección]
[Tu Teléfono]
[Tu Correo Electrónico]
[Fecha]
[Nombre de la Empresa o Concesionario]
[Dirección de la Empresa]
Asunto: Reclamación por Defecto en el Módulo de Carga (ICCU) del Vehículo
Estimados Señores,
Por la presente, me dirijo a ustedes en calidad de propietario del vehículo [Marca, Modelo, Año], con número de matrícula [Número de Matrícula] y número de bastidor [Número de Bastidor], adquirido en su concesionario el [Fecha de Compra].
El vehículo ha sufrido una falla repentina en el módulo de carga (ICCU), lo que ha provocado la imposibilidad de uso del automóvil sin previo aviso. Esta situación ha generado graves inconvenientes, afectando mi movilidad y generando gastos adicionales.
Dado que el defecto impide el uso normal del vehículo, les solicito una solución inmediata, ya sea mediante la reparación efectiva y definitiva del problema o, en su defecto, la devolución del importe abonado por el vehículo. Asimismo, solicito que se me proporcione un vehículo de sustitución durante todos los días que dure la reparación, con el fin de minimizar los perjuicios ocasionados por la inmovilización de mi automóvil.
Adjunto a la presente copia de la factura de compra del vehículo, así como cualquier otro documento que respalde mi reclamación. Les ruego que me brinden una respuesta en un plazo razonable, de conformidad con mis derechos como consumidor.
A la espera de su pronta respuesta, quedo a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Atentamente,
[Tu Nombre]
Lo estoy estudiando, supongo que mañana o pasado lo tendre publicado
Ahora mismo la app me dice que la bateria 12v està off, algo habrán tocado en el taller… así que me sumo al iccu… cuanto hace que esperas?
Aleix_ribes
Forero Activo
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OK, pasalo por aqui para compartir
banduembata
Forero Activo
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- Kia EV3
En este vídeo han hablado de las ICCU:
Dice en cuanto al ev3 que es un problema de software que a los dos o tres segundos se para la carga, que están investigando.
Pues no han investigado mucho por lo que veo. El mio falló cuando llevaba 6 horas cargando.
Yomismo22
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Y si fuera software no cambian el hardware, menudos lumbreras
No entiendo. Qué quieres decir?
Yomismo22
Forero Activo
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- EV3
Digo que si el problema fuera de software (de programación), no sustituirían la unidad de carga ICCU, sino que cargarían un archivo nuevo con la actualización.
A lo mejor una vez que ha petado el iccu ya hay que cambiarlo. Pero “puede” que encuentren una solución de software que elimine el fallo antes de que suceda.
Yo instalé uno en diciembre del año pasado y me acogí al plan moves III que te abona el 70% de la instalación, pero creo que este año el plan moves está paralizado.
