bueno, yo estuve mirando el manual del coche, y solo dice que si el testigo se enciende en naranja es que algo pasa y que lo lleves al taller. No especifica nada, ni si es por temperatura, ni si porque tienen varias cosas funcionando, etc etc.. por eso, al ver que ponia eso, y no funcionar, pues lo llevé al taller, que es lo que recomendaban... y como ha dicho un compañero, no les constaba nada levantar el capó y descartar el tema de la batería,, porque vamos, no creo que sea necesario desinfectar todo el coche para hacer eso,, te pones guantes, mascarilla ( que ya la llevan ) y le pones la maquina de mirar la materia... Lo que pasa, que son empresas de estas que esperan la mínima oportunidad para sacar pasta de cualquier sitio, y ese tipo de empresas para mi, son todas unas estafadoras. El problema del coche en si, me da igual, no es relevante ( aunque me jode, pues está en garantía y solo tiene cinco meses, y a todos nos gusta que un coche nuevo, esté perfecto y no ir por ahí con una avería.. ) pero imaginar si el problema es mas importante, ¿que hago? ¿pagar los 40 euros por dejarlo y -no os olvideis- otros 40 al recogerlo? porque hacen dos desinfecciones...
A kia les hice reclamación, me llamaron y me dijeron que no podían hacer nada. Y les dije que no entendía como ellos, la marca, no les llamaba la atención al concesionario. LEs dije que tenían que decirles que a un cliente con un coche en garantía no se les debería cobrar nada.. pero claro, a kia tampoco les interesa eso, porque entonces serian ellos los que deberian pagar la reparación mas las tasas estas de 40 euros.. y es mas cómodo, mirar para otro lado. Como también puse queja por tweeter, me dijeron que diese mis datos y me dirían algo.. aún estoy esperando.
lo que tambien tengo es la hoja de reclamaciones, rellenada y sellada por ellos, debo esperar el mes preceptivo, para que den respuesta, y si no, debo presentarla en la oficina del consumidor. No sé si servirá de algo, pero al menos, les daré por culo un rato.
Localicé otro concesionario, en otra localidad cercana, les pregunté, y me dijeron que en coches nuevos no cobraban la tasa de desinfección, lo desinfectaban, pero era gratuito... o sea, que para que veais que esto va en funcion de que empresa vayas.. Pero coño, me jode tener que desplazarme a esa otra localidad, porque tenemos que ir dos personas, con dos coches ( porque si no, como regreso?) etc etc.. porque los tios estos de AR MOTORS les haya dado por aprovecharse de la situación, y lucrarse con esto de la "desinfección"... vamos hombre, que una maquina de esas de ozono, buena, cuesta 400 euros... con lo que cobran, la tienen pagada en un dia..
A kia les hice reclamación, me llamaron y me dijeron que no podían hacer nada. Y les dije que no entendía como ellos, la marca, no les llamaba la atención al concesionario. LEs dije que tenían que decirles que a un cliente con un coche en garantía no se les debería cobrar nada.. pero claro, a kia tampoco les interesa eso, porque entonces serian ellos los que deberian pagar la reparación mas las tasas estas de 40 euros.. y es mas cómodo, mirar para otro lado. Como también puse queja por tweeter, me dijeron que diese mis datos y me dirían algo.. aún estoy esperando.
lo que tambien tengo es la hoja de reclamaciones, rellenada y sellada por ellos, debo esperar el mes preceptivo, para que den respuesta, y si no, debo presentarla en la oficina del consumidor. No sé si servirá de algo, pero al menos, les daré por culo un rato.
Localicé otro concesionario, en otra localidad cercana, les pregunté, y me dijeron que en coches nuevos no cobraban la tasa de desinfección, lo desinfectaban, pero era gratuito... o sea, que para que veais que esto va en funcion de que empresa vayas.. Pero coño, me jode tener que desplazarme a esa otra localidad, porque tenemos que ir dos personas, con dos coches ( porque si no, como regreso?) etc etc.. porque los tios estos de AR MOTORS les haya dado por aprovecharse de la situación, y lucrarse con esto de la "desinfección"... vamos hombre, que una maquina de esas de ozono, buena, cuesta 400 euros... con lo que cobran, la tienen pagada en un dia..
