Sportage 1.6 T-GDI MHEV Drive se para esporadicamente

[Salvador64]

Hola.
Acabo de comprar un sportage 1.6 gasolina microhibrido.
Apenas tiene 600km.
Mi problema es que cuando reduzco a segunda o tercera algunas veces se para del todo.
Como si entrara el estar stop stat aunque realmente no se enciende el testigo hasta que se para del todo.
Lo he llevado un par de veces al servicio tecnico y no encuentran nada.
Como cuando llevas un ordenador al servicio tecnico.
Siempre te dicen ese error no lo he visto en mi vida.
El problemas es que me ha pasado en un par de rotondas concurridas y casi provoco un accidente.
Tambien le ha pasado a mi hija y le ha pillado miedo al vehiculo y prefiere el vehiculo antiguo.
Me gustaria saber si ha alguien le ha pasado algo similar.
Para poder dar algo de luz al servicio tecnico.
Estube entre el Tucson y sportage.
Y estoy super arrepentido.
En el Tucson tenias un mes para devolverlo y este te lo comes de por vida.
Aunque desde el primer dia tengas problemas.
Me rio de los siete años de garantia.
Si no te resuelven el problema que te devuelvan el importe.

 

[SISCU56]

Hola Salvador64,
Siento que te pase esta situación complicada y a la vez tan peligrosa.
Creo que tendrías que dejar el coche en el taller y hasta que no lo reparen, que no te lo entreguen. Hazte fuerte en eso y habla con el responsable del taller.

Un saludo y espero que te lo resuelvan, pero ya.

 

[Tarraco]

Hola.
Acabo de comprar un sportage 1.6 gasolina microhibrido.
Apenas tiene 600km.
Mi problema es que cuando reduzco a segunda o tercera algunas veces se para del todo.
Como si entrara el estar stop stat aunque realmente no se enciende el testigo hasta que se para del todo.
Lo he llevado un par de veces al servicio tecnico y no encuentran nada.
Como cuando llevas un ordenador al servicio tecnico.
Siempre te dicen ese error no lo he visto en mi vida.
El problemas es que me ha pasado en un par de rotondas concurridas y casi provoco un accidente.
Tambien le ha pasado a mi hija y le ha pillado miedo al vehiculo y prefiere el vehiculo antiguo.
Me gustaria saber si ha alguien le ha pasado algo similar.
Para poder dar algo de luz al servicio tecnico.
Estube entre el Tucson y sportage.
Y estoy super arrepentido.
En el Tucson tenias un mes para devolverlo y este te lo comes de por vida.
Aunque desde el primer dia tengas problemas.
Me rio de los siete años de garantia.
Si no te resuelven el problema que te devuelvan el importe.

la próxima vez que lo lleves porque por lo que cuentas eso no va a desaparecer así como así, no olvides pedir lo que se llama " resguardo de deposito" que es lo que se quieren evitar, el coche lo llevas lo miran o dicen que lo miran pero sin que quede constancia escrita, te han de dar una copia donde se diga el problema del coche, kmts etccc aparentemente el problema "pudiera estar"( que luego los sabios del lugar vienen a deguello) en un problema electrico, electronico o de sofware que hace que el coche se pare cuando no debe , el dinero no te lo van a devolver salvo denuncia y que un juez dijera que si...algo impensable en este pais

 

[Salvador64]

Al final me voy a tener que poner serio.
Todo muy buenas palabas con el comercial y jefe de taller.
Pero tienes razon no a quedado constancia ya que no se me dado ningun resguardo.
Que indique que el coche entro en taller por esa averia.
Me comentan que lo deje y que lo hiran probando a ver si encuentran el fallo.
Y mientras tanto me quedo sin coche ya que no tienen ni para dejarme uno.
Que haga yo de conejillo de indias que pruebe a conducir sin el stop-star o que cambie de tipo de conduccion de eco a normal.
De verdad estoy super enfadado.
Tengo un amigo que le paso algo similar en un Volvo.
Le pidieron disculpas mil veces y se pusieron en contacto con los ingenieros de la casa hasta que le solucionaron el tema en un par de dias.
Actualizacion de sotfware.
Aqui me da la sensacion de tipico taller multimarcas.
¿Lo puedo acercar a otro taller de casa Kia?

 

[Turbocompresor]

Al final me voy a tener que poner serio.
Todo muy buenas palabas con el comercial y jefe de taller.
Pero tienes razon no a quedado constancia ya que no se me dado ningun resguardo.
Que indique que el coche entro en taller por esa averia.
Me comentan que lo deje y que lo hiran probando a ver si encuentran el fallo.
Y mientras tanto me quedo sin coche ya que no tienen ni para dejarme uno.
Que haga yo de conejillo de indias que pruebe a conducir sin el stop-star o que cambie de tipo de conduccion de eco a normal.
De verdad estoy super enfadado.
Tengo un amigo que le paso algo similar en un Volvo.
Le pidieron disculpas mil veces y se pusieron en contacto con los ingenieros de la casa hasta que le solucionaron el tema en un par de dias.
Actualizacion de sotfware.
Aqui me da la sensacion de tipico taller multimarcas.
¿Lo puedo acercar a otro taller de casa Kia?

Si, la garantía te la deben de aplicar en cualquiera concesionario oficial.

 

[Tarraco]

Al final me voy a tener que poner serio.
Todo muy buenas palabas con el comercial y jefe de taller.
Pero tienes razon no a quedado constancia ya que no se me dado ningun resguardo.
Que indique que el coche entro en taller por esa averia.
Me comentan que lo deje y que lo hiran probando a ver si encuentran el fallo.
Y mientras tanto me quedo sin coche ya que no tienen ni para dejarme uno.
Que haga yo de conejillo de indias que pruebe a conducir sin el stop-star o que cambie de tipo de conduccion de eco a normal.
De verdad estoy super enfadado.
Tengo un amigo que le paso algo similar en un Volvo.
Le pidieron disculpas mil veces y se pusieron en contacto con los ingenieros de la casa hasta que le solucionaron el tema en un par de dias.
Actualizacion de sotfware.
Aqui me da la sensacion de tipico taller multimarcas.
¿Lo puedo acercar a otro taller de casa Kia?

como poder puedes la red oficial te ha de atender...pero a ningún concesionario le va a gustar tratar de solucionar un problema de un coche que no hayan vendido ellos, curiosamente eso si,si se puede llevar a realizar el mantenimiento aunque no se comprara allí. Hipocresía diría yo....suerte que a lo mejor es alguna chorrada de actualizar que los inutiles no saben dar con ella.....

 

[garce]

Pues vaya faena, tiene que ser desesperadamente la verdad, indícanos en que concesionario te ha pasado, lo digo para no ir allí jejeje, yo mínimo mínimo aparte de que te den papel resguardo como que el coche ha entrado al taller, es que te dejen un coche de sustitución si o sí vaya. Mi consejo es que ya lo comuniques a Kia España y que te den una solución pronto.

 

[X-Wing]

como poder puedes la red oficial te ha de atender...pero a ningún concesionario le va a gustar tratar de solucionar un problema de un coche que no hayan vendido ellos, curiosamente eso si,si se puede llevar a realizar el mantenimiento aunque no se comprara allí. Hipocresía diría yo....suerte que a lo mejor es alguna chorrada de actualizar que los inutiles no saben dar con ella.....

No ponen ningún problema por el hecho de no ser en concesionario que lo vendió. Al fin y al cabo si le hacen la reparación en garantía, el taller por todo lo que repare va a cobrar de Kia igual, por tanto todo lo que sea hacer caja ya les interesa.

Hola.
Acabo de comprar un sportage 1.6 gasolina microhibrido.
Apenas tiene 600km.
Mi problema es que cuando reduzco a segunda o tercera algunas veces se para del todo.
Como si entrara el estar stop stat aunque realmente no se enciende el testigo hasta que se para del todo.
Lo he llevado un par de veces al servicio tecnico y no encuentran nada.
Como cuando llevas un ordenador al servicio tecnico.
Siempre te dicen ese error no lo he visto en mi vida.
El problemas es que me ha pasado en un par de rotondas concurridas y casi provoco un accidente.
Tambien le ha pasado a mi hija y le ha pillado miedo al vehiculo y prefiere el vehiculo antiguo.
Me gustaria saber si ha alguien le ha pasado algo similar.
Para poder dar algo de luz al servicio tecnico.
Estube entre el Tucson y sportage.
Y estoy super arrepentido.
En el Tucson tenias un mes para devolverlo y este te lo comes de por vida.
Aunque desde el primer dia tengas problemas.
Me rio de los siete años de garantia.
Si no te resuelven el problema que te devuelvan el importe.

El problema te ocurre con el StarStop activado ?
En caso afirmativo haz pruebas desactivando el StarStop

 

[Turbocompresor]

No ponen ningún problema por el hecho de no ser en concesionario que lo vendió. Al fin y al cabo si le hacen la reparación en garantía, el taller por todo lo que repare va a cobrar de Kia igual, por tanto todo lo que sea hacer caja ya les interesa.

El problema es que parece que Kia por esas reparaciones paga la mitad de lo que le pueden sacar a la misma reparación cobrada a un particular fuera de garantía, por ello la mayoría de concesionarios no quieren coger reparaciones bajo garantía e intentan siempre escurrir el bulto. No les sale rentable.

 

[Salvador64]

Pues para mas inri.
Me marche el jueves 23 Ayer unos dias de vaciones a casi 600KM de casa para probarlo.
Yo vivo en Valencia y me fui a Roses (Girona)
Ahora tiene 1150KM el vehiculo,
Pues a las 20.00 en el mismo paseo playa super concurrido de vehiculos.
Se me estropean las marchas.
Tuvo que venir la grua un follon de mil pares de cojones.
Al servio tecnico mas cercano que es Figueres.
Pero como viernes es festivo por San Juan.
Hasta el lunes no lo acercaran al servicio tecnico.
Y me han dicho que seguramente no lo miraran.
Por que tienen mucho trabajo.
Yo me bajare a Valencia y cuando lo tengan tengo que subir a por el.
Es decir yo tenia que volver el domingo 26
Me joden las vaciones,me joden dias de trabajo un coche que no tiene seguridad ninguna.
El gran error de mi vida en tema de automocion.
Para devolverlo imagino que no me lo pondran nada facil Kia.
Si pasan de mi.
Me pondre en contacto con la central de kia.
Es que no lo quiero.
Saludos a todos y gracias por las contestaciones de apoyo.

 

[jcarra]

Vas a tener que ponerte muy,muy,muy serio con el concesionario, el vehículo está en garantía y tienen que darte una respuesta cuanto antes. Como dicen los compañeros, justificante de entrada en el concasionario para justificar la avería en fecha.
la marca no es mala, lo hacen los jefes de taller con esas políticas tan contrarias para los clientes, Ford, Seat, Hiunday... también tienen la misma política de facturar todo los que se pueda.
Anímo y mano dura con esta gente!!!

 

[Turbocompresor]

Pues para mas inri.
Me marche el jueves 23 Ayer unos dias de vaciones a casi 600KM de casa para probarlo.
Yo vivo en Valencia y me fui a Roses (Girona)
Ahora tiene 1150KM el vehiculo,
Pues a las 20.00 en el mismo paseo playa super concurrido de vehiculos.
Se me estropean las marchas.
Tuvo que venir la grua un follon de mil pares de cojones.
Al servio tecnico mas cercano que es Figueres.
Pero como viernes es festivo por San Juan.
Hasta el lunes no lo acercaran al servicio tecnico.
Y me han dicho que seguramente no lo miraran.
Por que tienen mucho trabajo.
Yo me bajare a Valencia y cuando lo tengan tengo que subir a por el.
Es decir yo tenia que volver el domingo 26
Me joden las vaciones,me joden dias de trabajo un coche que no tiene seguridad ninguna.
El gran error de mi vida en tema de automocion.
Para devolverlo imagino que no me lo pondran nada facil Kia.
Si pasan de mi.
Me pondre en contacto con la central de kia.
Es que no lo quiero.
Saludos a todos y gracias por las contestaciones de apoyo.

Olvidade de esa opcion, no lo podras devolver, en todo caso te lo recompran por mucho menos dinero que te costo, pero hazte la idea que no podras devolverlo de ninguna de las maneras. Eso si, arreglar te lo van arreglar la garantia, pero segun el taller que te toque puede ir para largo, al final como ha dicho el compañero todo depende de los talleres mas que de la marca en sí. A mi por ejemplo con el coche con 4 años me han cambiado las dos copelas delanteras simplemente porque una hacia un poco de ruido cuando se mojaba porque estaba reseca, podrian haberla engrasado de alguna forma y me hubieran callado la boca (yo lo hice en una ocasion), pero no, este taller (que por cierto es nuevo en la zona) tenia ganas de complacer al cliente y se la apañaron para que entrara por garantia el remplazo de las dos copelas delanteras en un coche de 4 años. Lo dicho, al final es el taller y su intencion de solucionarte el problema el que marca la diferencia.

 

[X-Wing]

Pues para mas inri.
Me marche el jueves 23 Ayer unos dias de vaciones a casi 600KM de casa para probarlo.
Yo vivo en Valencia y me fui a Roses (Girona)
Ahora tiene 1150KM el vehiculo,
Pues a las 20.00 en el mismo paseo playa super concurrido de vehiculos.
Se me estropean las marchas.
Tuvo que venir la grua un follon de mil pares de cojones.
Al servio tecnico mas cercano que es Figueres.
Pero como viernes es festivo por San Juan.
Hasta el lunes no lo acercaran al servicio tecnico.
Y me han dicho que seguramente no lo miraran.
Por que tienen mucho trabajo.
Yo me bajare a Valencia y cuando lo tengan tengo que subir a por el.
Es decir yo tenia que volver el domingo 26
Me joden las vaciones,me joden dias de trabajo un coche que no tiene seguridad ninguna.
El gran error de mi vida en tema de automocion.
Para devolverlo imagino que no me lo pondran nada facil Kia.
Si pasan de mi.
Me pondre en contacto con la central de kia.
Es que no lo quiero.
Saludos a todos y gracias por las contestaciones de apoyo.

Pues solo puedo desearte ánimo para que todo se solucione lo antes posible.
Supongo que llevas el MHEV con cambio manual ?
Que avería te dió, no engranaba ninguna marcha ?
Algún testigo encendido en cuadro ?

 

[garce]

Mucho ánimo y que te den una solución pronto y que sea buena.

 

[Salvador64]

En efecto es un microhibrido con marchas manuales.
en un cambio de sentido y velocidad baja dejaron de engranar.
Incluso cuando ponia la marcha atras.
No encendia camara en pantalla.
Lo curioso es que las marchas si parecen que entren bien.
Testigo ninguno.
Gracias.

 

[Turbocompresor]

Recordad que este modelo aunque sea de cambio manual, tiene el embrague pilotado, el embrague no es accionado directamente por nosotros sino a traves de una centralita, puede ser cualqueir tonteria que haga que la centralida no actue sobre el embrague cuando tu pisas el pedal y por tanto no te deja de engranar las marchas.

 

[Salvador64]

Es posible la sensacion era que las marchas entraban perfectamente.
Pero no actuaban sobre el vehiculo.
Haber si tengo suerte y el lunes me lo pueden reparar.
Si no tendre que recorrer 600KM cuando lo tenga reparado a por el.
Gracias a todos por la ayuda prestada.

 

[Turbocompresor]

Es posible la sensacion era que las marchas entraban perfectamente.
Pero no actuaban sobre el vehiculo.
Haber si tengo suerte y el lunes me lo pueden reparar.
Si no tendre que recorrer 600KM cuando lo tenga reparado a por el.
Gracias a todos por la ayuda prestada.

Entonces es como si se hubiera quedado el motor desembragado, es decir, que aunque tu soltaras el pedal del embrague, la centralita por algun motivo no hacia caso y en realidad no volvia acoplar el embrague ( es como si nunca hubieras soltado el pedal del embrague), por ello las marchas entraba pero claro, el coche seguia como si estubiera en punto muerto. Lo mismo con meterla la maquina de diagnostico te lo arreglan porque pudiera ser cualquier tonteria electronica.
Suerte y animo, espero que al final todo quede en una anecdota que contar.

 

[X-Wing]

Es posible la sensacion era que las marchas entraban perfectamente.
Pero no actuaban sobre el vehiculo.
Haber si tengo suerte y el lunes me lo pueden reparar.
Si no tendre que recorrer 600KM cuando lo tenga reparado a por el.
Gracias a todos por la ayuda prestada.

Te arreglaron el fallo en las marchas del cambio ?
Puedes postear cuál fue el problema y como se resolvió ?

 

[Salvador64]

Me tuvieron un mes el coche en el taller.
Ya que al ser un coche nuevo,
No pueden tocar nada sin que la central les indique.
Y era un fallo mecanico.
El fallo que continua de inicio de compra es que se para esporadicamente.
Cuando reduzco a tercera o segunda.
Luego entra el star stop y puedo continuar.
Y no tienen ni idea.
Me tuvieron un mes para una averia clara.De que no entraban las marchas.
Me parece que lo tengo claro.Lo he llevado tres veces y nada de nada tengo 1500KM.
Al final parece que sea yo el problema.