pepelu3
Forero Activo
- Vehículo/s
- kia Optima vgt. drive
Bueno os comento un poco el caso, tengo un optima del año 2013 con 75mil kms, lleva un tiempo haciendo ruido la direccion cuando giro el volante en parado o a muy baja velocidad algo rollo"clonk, clonk" lo lleve a la kia me han dicho que mañana me van a desmontar el coche a ver que es.. y a ver si me lo pueden meter por garantia ( cumplio 7 años el 20 de junio) el caso es que ellos me hablan de un posible "reapriete" que eso no entra por garantia.
El caso hoy visite a mi mecabico de confianza y probo el coche dice que ya ha visto 2 casos mas een kias y es la union de la columna de la direccion con la cremallera que ha cogido holgura porque uno de los materiales es mas blando y se lo ha ido desgastando, que el famoso reapriete es apretar esa union con ganas para que vuelva a agarrar y no haga juego, el problema que va a seguir desgastandose y no soluciona nada, que habria que cambiar una de las 2 piezas (chaperon) el dice que en la kia intentaran venderme ese reapriete que encima no entra por garantia y asi lavarse las manos y en un futuro si da chaperon ya me lo comere yo....
Se puede comentar el caso en el taller? Si ellos dicen que hacen ese reapriete puedo negarme y reclamar? O aceptarlo y pedir justificante escrito que se han negado a cambiar pieza.
Muchas gracias por la ayuda
El caso hoy visite a mi mecabico de confianza y probo el coche dice que ya ha visto 2 casos mas een kias y es la union de la columna de la direccion con la cremallera que ha cogido holgura porque uno de los materiales es mas blando y se lo ha ido desgastando, que el famoso reapriete es apretar esa union con ganas para que vuelva a agarrar y no haga juego, el problema que va a seguir desgastandose y no soluciona nada, que habria que cambiar una de las 2 piezas (chaperon) el dice que en la kia intentaran venderme ese reapriete que encima no entra por garantia y asi lavarse las manos y en un futuro si da chaperon ya me lo comere yo....
Se puede comentar el caso en el taller? Si ellos dicen que hacen ese reapriete puedo negarme y reclamar? O aceptarlo y pedir justificante escrito que se han negado a cambiar pieza.
Muchas gracias por la ayuda