Hola, tengo una Kia Cee'D mk2 del año 2012. Os cuento mi caso haber si alguien puede ayudarme o aconsejarme sobre que hacer... porque esto ya es desesperante.
Compré el coche hace 2 años de ocasión (actualmente el coche tiene 4 años y 75.000 km) y desde que le compre casi siempre he tenido problemas muy esporádicos al arrancar que le costaba un poco. A los dos meses me cambiaron 3 calentadores, porque decían que era eso, lo primero me parece raro que cambien 3 cuando siempre suelen cambiar los 4 a la par. Pues el coche seguía igual arrancando mal cuando quería. Lo llevé al taller muchas veces pero como nunca lo hacía en el momento me decían que no podían hacer nada hasta que diese mas la cara...
Hace 1 mes y pico ya empezó a hacerlo todos los días, y también dio la coincidencia que se me fue la batería, la cambie la puse nueva y el coche seguía igual arrancando mal en frío. Bueno pues el coche ya lleva en el taller 1 mes !! Me han mirado y comprobado todo según ellos, y me dicen que no saben de donde puede ser el problema, que van a elaborar un informe a la KIA haber que se puede hacer...
Y cuando me llaman me dicen que al elaborar el informe a la KIA tienen que decir las cosas que el coche no trae de serie, y lo único que llevo son unas luces Led de cortesía en los pies del conductor y copiloto, las de los plafones, y también la radio que la cambié por una pantalla(no original, pero si idéntica y especifica para el modelo de mi coche), mi pregunta es: ¿Me pueden quitar la garantía por esas dos tonterías que no tienen nada que ver para que un coche arranque mal? o que me puede pasar? Porque es que ya veo que esta gente esta deseando de agarrarse cualquier tontería..
Y otra pregunta sería si tengo derecho a un coche de sustitución ¿no? ya que llevo 1 mes y parece que esto va para largo...
Un saludo! Lo siento por explicarme tanto pero necesito ayuda y consejos... Gracias!
Compré el coche hace 2 años de ocasión (actualmente el coche tiene 4 años y 75.000 km) y desde que le compre casi siempre he tenido problemas muy esporádicos al arrancar que le costaba un poco. A los dos meses me cambiaron 3 calentadores, porque decían que era eso, lo primero me parece raro que cambien 3 cuando siempre suelen cambiar los 4 a la par. Pues el coche seguía igual arrancando mal cuando quería. Lo llevé al taller muchas veces pero como nunca lo hacía en el momento me decían que no podían hacer nada hasta que diese mas la cara...
Hace 1 mes y pico ya empezó a hacerlo todos los días, y también dio la coincidencia que se me fue la batería, la cambie la puse nueva y el coche seguía igual arrancando mal en frío. Bueno pues el coche ya lleva en el taller 1 mes !! Me han mirado y comprobado todo según ellos, y me dicen que no saben de donde puede ser el problema, que van a elaborar un informe a la KIA haber que se puede hacer...
Y cuando me llaman me dicen que al elaborar el informe a la KIA tienen que decir las cosas que el coche no trae de serie, y lo único que llevo son unas luces Led de cortesía en los pies del conductor y copiloto, las de los plafones, y también la radio que la cambié por una pantalla(no original, pero si idéntica y especifica para el modelo de mi coche), mi pregunta es: ¿Me pueden quitar la garantía por esas dos tonterías que no tienen nada que ver para que un coche arranque mal? o que me puede pasar? Porque es que ya veo que esta gente esta deseando de agarrarse cualquier tontería..
Y otra pregunta sería si tengo derecho a un coche de sustitución ¿no? ya que llevo 1 mes y parece que esto va para largo...
Un saludo! Lo siento por explicarme tanto pero necesito ayuda y consejos... Gracias!
