No me conecta el WiFi del coche y el teléfono

[ElCid63]

Buenas tardes.
Hace días que se me actualizó la aplicación uvo y desde entonces no puedo conectarme con mi Kia Niro a través del WiFi.
No puedo pedir la ubicación del coche, tampoco puedo bloquear y desbloquear las puertas, etc.
Alguien sabe cuál es el problema y la solución?
Muchas gracias

 

[JoseGR]

Buenas,
¿Has actualizado la app de UVO que ha cambiado a una nueva?, con la antigua ya no funciona y te hacen instalar una nueva, con ella tienes que seguir los pasos y ya si te deja
Saludos

 

[ElCid63]

Gracias amigo intentaré repetir todo otra vez.

 

[ElCid63]

No se a que pasos te refieres. A mi tan solo me pide usuario y contraseña y nada más. Reconoce el vehículo, pero no conecta o no se hacerlo, por eso pido ayuda.
Gracias..

 

[JoseGR]

Los pasos son unas instrucciones que daban si tenías una cuenta creada del año pasado, las de este año no hacía falta hacer nada, había que vincular la antigua cuenta a la nueva para que funcionase, pero no lo recuerdo bien ya que ha pasado bastante tiempo, quizás si preguntas en el concesionario te lo explican mejor

 

[ElCid63]

Me han solucionado el problema los del servicio de soporte técnico de la aplicación.
Simplemente hay que pulsar el botón reset del coche durante 5 segundos y volver a empezar con el emparejamiento.
Solucionado

 

[Marderota]

Perdón pero donde esta el botón de redet al que te refieres?