Hola, a ver si me pueden ayudar..
Compre un coche Kia nuevo en agosto 2021, me lo dieron a finales de septiembre de 2021 y desde diciembre 2021 tengo constancia que lo he llevado a reparar por el mismo error (se apaga y se prende solo, como que el autostop está malo y acelera y se apaga y si le desactivas el autostop cuando se apaga suena algo muy feo, le suele pasar cuando voy por ciudad pero a veces en autopista como que tiembla y se agita como si se quisiera apagar y acelerar al mismo tiempo) y tengo vídeos relatando el error de cada vez. Lo que hacen es decirme que manejo mal, que resetearon la computadora, que había un bug, pero da igual como maneje o cuantas veces reseteen la computadora le sigue pasando.
Me gustaría saber mis opciones porque lo he vuelto a llevar el 14 y me llamaron para dármelo pero les dije que se lo quedarán y lo probarán mañana y mañana lo buscaba (el 15) pero el 15 no me han llamado y he intentado comunicarme y nada y de verdad necesitaba mi coche para el 16 y estoy harta de esta situación. 300€ al mes x 10 años no valen este martirio estando embarazada y con un bebe de 1 año, por el cual compre el coche. Mi Peugeot de 15 años me dio menos problemas y solo lo cambié porque era 3 puertas y necesitaba 5 puertas por mi bebé.
Compre un coche Kia nuevo en agosto 2021, me lo dieron a finales de septiembre de 2021 y desde diciembre 2021 tengo constancia que lo he llevado a reparar por el mismo error (se apaga y se prende solo, como que el autostop está malo y acelera y se apaga y si le desactivas el autostop cuando se apaga suena algo muy feo, le suele pasar cuando voy por ciudad pero a veces en autopista como que tiembla y se agita como si se quisiera apagar y acelerar al mismo tiempo) y tengo vídeos relatando el error de cada vez. Lo que hacen es decirme que manejo mal, que resetearon la computadora, que había un bug, pero da igual como maneje o cuantas veces reseteen la computadora le sigue pasando.
Me gustaría saber mis opciones porque lo he vuelto a llevar el 14 y me llamaron para dármelo pero les dije que se lo quedarán y lo probarán mañana y mañana lo buscaba (el 15) pero el 15 no me han llamado y he intentado comunicarme y nada y de verdad necesitaba mi coche para el 16 y estoy harta de esta situación. 300€ al mes x 10 años no valen este martirio estando embarazada y con un bebe de 1 año, por el cual compre el coche. Mi Peugeot de 15 años me dio menos problemas y solo lo cambié porque era 3 puertas y necesitaba 5 puertas por mi bebé.
