Duda navegador y garantía.

[Andrés C.]

Buenas tardes compañeros.
Quería exponeros mi caso para ver qué pensáis al respecto. Tengo un Niro del 2018. Como sabéis los mapas del navegador de casa los lee a través de una tarjeta SD, la cosa es que de un día para otro el lector ha dejado de leer la tarjeta. He probado con varias tarjetas y nada. Como aún está en garantía el coche, lo he llevado al taller y efectivamente me han dicho que el lector de la SD no va bien, porque han probado la tarjeta mía en otro coche y funciona perfectamente. Pero me dicen que no sabe si cubre la garantía, que mañana le preguntarán al jefe del taller que está de vacaciones. Creo que la garantía del navegador (corregidme si me equivoco), son 3 años, pero pensáis que esto sería avería relacionada con el navegador o mas bien una avería electrica o de lo que sea que si cubriría la garantía?. Gracias compañeros.

 

[Turbocompresor]

Buenas tardes compañeros.
Quería exponeros mi caso para ver qué pensáis al respecto. Tengo un Niro del 2018. Como sabéis los mapas del navegador de casa los lee a través de una tarjeta SD, la cosa es que de un día para otro el lector ha dejado de leer la tarjeta. He probado con varias tarjetas y nada. Como aún está en garantía el coche, lo he llevado al taller y efectivamente me han dicho que el lector de la SD no va bien, porque han probado la tarjeta mía en otro coche y funciona perfectamente. Pero me dicen que no sabe si cubre la garantía, que mañana le preguntarán al jefe del taller que está de vacaciones. Creo que la garantía del navegador (corregidme si me equivoco), son 3 años, pero pensáis que esto sería avería relacionada con el navegador o mas bien una avería electrica o de lo que sea que si cubriría la garantía?. Gracias compañeros.

Conociendo como funciona esto las pocas ganan que tienen en aplicar garantía, te diran que es un problema del equipo multimedia y por tanto si tiene más de 3 años no te aplican la garantía. Ojalá me equivoqué, pero ve haciéndote el cuerpo a ello

 

[mrfrank]

Conociendo como funciona esto las pocas ganan que tienen en aplicar garantía, te diran que es un problema del equipo multimedia y por tanto si tiene más de 3 años no te aplican la garantía. Ojalá me equivoqué, pero ve haciéndote el cuerpo a ello

A ver, no hay que hacer caja de brujas en este caso, la cosa está clara:
- ¿El navegador funciona con una tarjeta SD? Sí.
- ¿El lector de la tarjeta SD forma parte del navegador/equipo multimedia? Sí.
- ¿Cuál es la garantía del equipo multimedia? 3 años.

No hay nada que elucubrar aquí, el navegador está fuera de garantía, y salvo que tú concesionario como medida de atención particular te quiera hacer un favor, eso no lo cubre la garantía.

¿Qué es una putada? Pues sí, y de las gordas, pero es lo que hay.

Si para tí es un "gadget" imprescindible del vehículo, ve mirando precios para sustituirlo por una radio android genérica que sea compatible, porque por el navegador te van a pedir un ojo de la cara.

Saludos.

 

[Turbocompresor]

A ver, no hay que hacer caja de brujas en este caso, la cosa está clara:
- ¿El navegador funciona con una tarjeta SD? Sí.
- ¿El lector de la tarjeta SD forma parte del navegador/equipo multimedia? Sí.
- ¿Cuál es la garantía del equipo multimedia? 3 años.

No hay nada que elucubrar aquí, el navegador está fuera de garantía, y salvo que tú concesionario como medida de atención particular te quiera hacer un favor, eso no lo cubre la garantía.

¿Qué es una putada? Pues sí, y de las gordas, pero es lo que hay.

Si para tí es un "gadget" imprescindible del vehículo, ve mirando precios para sustituirlo por una radio android genérica que sea compatible, porque por el navegador te van a pedir un ojo de la cara.

Saludos.

Pues, lo que he dicho.

 

[Fatiguitas]

Buenas tardes compañeros.
Quería exponeros mi caso para ver qué pensáis al respecto. Tengo un Niro del 2018. Como sabéis los mapas del navegador de casa los lee a través de una tarjeta SD, la cosa es que de un día para otro el lector ha dejado de leer la tarjeta. He probado con varias tarjetas y nada. Como aún está en garantía el coche, lo he llevado al taller y efectivamente me han dicho que el lector de la SD no va bien, porque han probado la tarjeta mía en otro coche y funciona perfectamente. Pero me dicen que no sabe si cubre la garantía, que mañana le preguntarán al jefe del taller que está de vacaciones. Creo que la garantía del navegador (corregidme si me equivoco), son 3 años, pero pensáis que esto sería avería relacionada con el navegador o mas bien una avería electrica o de lo que sea que si cubriría la garantía?. Gracias compañeros.

Prueba a meterle un clip por el agujerito al lado de la rueda del volumen para reiniciarlo a ver si suena la flauta ...

 

[Andrés C.]

Muchas gracias compañeros. Si me piden un pastizal lo tengo claro. Google maps o waze y así se queda

Prueba a meterle un clip por el agujerito al lado de la rueda del volumen para reiniciarlo a ver si suena la flauta ...

Exactamente que es lo que hace eso? Se haría un reset de la radio? Del navegador?.....etc

 

[mrfrank]

Exactamente que es lo que hace eso? Se haría un reset de la radio? Del navegador?.....etc

Sí, te hace un reset total, pierdes toda la configuración que tenga, te lo deja tal cual viene de fábrica. Tendrías que volver a configurarlo todo, radio, emisoras, teléfonos emparejados... pero a veces esa solución funciona, porque igual no es problema de hardware sino de software que se haya quedado algo pillado.

 

[MaríaGA]

Sí, te hace un reset total, pierdes toda la configuración que tenga, te lo deja tal cual viene de fábrica. Tendrías que volver a configurarlo todo, radio, emisoras, teléfonos emparejados... pero a veces esa solución funciona, porque igual no es problema de hardware sino de software que se haya quedado algo pillado.

Yo llevo un clip desde hace tiempo en el coche jejeje lo he tenido que utilizar más de una vez, ya sea porque se queda pillado o porque no conecta a Internet.
En mi caso se reinicia y funciona correctamente, pero me mantiene toda la configuración que ya tenía, no tengo que volver a buscar emisoras ni emparejar móvil, no sé si eso es que depende del modelo, tengo un Xceed Emotion de 2020.

 

[Turbocompresor]

Yo llevo un clip desde hace tiempo en el coche jejeje lo he tenido que utilizar más de una vez, ya sea porque se queda pillado o porque no conecta a Internet.
En mi caso se reinicia y funciona correctamente, pero me mantiene toda la configuración que ya tenía, no tengo que volver a buscar emisoras ni emparejar móvil, no sé si eso es que depende del modelo, tengo un Xceed Emotion de 2020.

Eso es porque le haces un reset ligero (simplemente haces un reinició del sistema) , es decir solo presionas el botón, si lo dejas pulsado sobre 10 segundos creo recordar hace un reset más profundo donde se borra todo y vuelve a los valores de fábrica.

 

[MaríaGA]

Eso es porque le haces un reset ligero (simplemente haces un reinició del sistema) , es decir solo presionas el botón, si lo dejas pulsado sobre 10 segundos creo recordar hace un reset más profundo donde se borra todo y vuelve a los valores de fábrica.

Ah gracias, no lo sabía, bien está saberlo por si algún día toca hacerlo.

 

[Andrés C.]

Eso es porque le haces un reset ligero (simplemente haces un reinició del sistema) , es decir solo presionas el botón, si lo dejas pulsado sobre 10 segundos creo recordar hace un reset más profundo donde se borra todo y vuelve a los valores de fábrica.

Acabo de bajar al coche y después de mantener pulsado el botón del agujerito pequeño por unos 20 segundos hace un reset ligero, sigue todo como estaba. Sabes cómo se hace un reset de fábrica con este botoncito?

 

[Turbocompresor]

Acabo de bajar al coche y después de mantener pulsado el botón del agujerito pequeño por unos 20 segundos hace un reset ligero, sigue todo como estaba. Sabes cómo se hace un reset de fábrica con este botoncito?

El hard reset se hace manteniendo dicho boton unos 5/10 segundos, no se el motivo por el cual a ti no te hace un hard reset.

 

[MaríaGA]

Mirando en el manual del usuario he visto esto.
Yo creo que el botoncito sólo sirve para hacer el reseteo ligero.
Y puede ser que el reseteo a valores de fábrica tenga que ser desde el navegador, aunque no me queda claro.

 

[Fatiguitas]

Ya estamos mezclando modelos y navegadores completamente distintos ....

 

[MaríaGA]

Si veis que no está bien borradlo. Era por la cosa de si el reseteo con el clip hace o no el reseteo de fábrica. Pensé que indiferentemente del modelo esa opción sería la misma en unos que en otros. Perdón!!

Ya estamos mezclando modelos y navegadores completamente distintos ....

 

[Andrés C.]

Muchas gracias a todos!!!!

 

[Andrés C.]

Hola de compañeros. Volviendo al asunto de la garantía del navegador he pensado una cosa. En las actualizaciones que lanza Kia, dentro de ese pack no solo se actualiza el navegador, tambien hay una actualizacion de software (ajuste de volumen del audio por Bluetooth, apariencia de menús.....etc). Si no me cubre la garantia el fallo del lector de la tarjet sd por ser del navegador, como puedo actualizar la parte del software?.

 

[Fatiguitas]

Hola de compañeros. Volviendo al asunto de la garantía del navegador he pensado una cosa. En las actualizaciones que lanza Kia, dentro de ese pack no solo se actualiza el navegador, tambien hay una actualizacion de software (ajuste de volumen del audio por Bluetooth, apariencia de menús.....etc). Si no me cubre la garantia el fallo del lector de la tarjet sd por ser del navegador, como puedo actualizar la parte del software?.

Qué parte del navegador no entiendes que es del navegador ?

 

[Andrés C.]

Qué parte del navegador no entiendes que es del navegador ?

En todas las actualizaciones hay una parte de mapas y otra parte de software, todo se actualiza desde la SD

 

[Fatiguitas]

En todas las actualizaciones hay una parte de mapas y otra parte de software, todo se actualiza desde la SD

Un ordenador, con una disketera, se le rompe la disketera ... pues lo mismo.