Sustitucion Radio Kia Ceed, ¿cuanto tiempo de espera?

[_dory_]

A mi también me falló la radio, por lo visto era un problema gordo porque ni la reparaban, me pasaba generalmente cuando tenía el coche al sol (aunque en el norte tenemos poco de eso) y se colgaba o no se encendía. Me quitaron la mia, la enviaron a Siemens y en menos de dos semanas ya tenía una nueva (debí ser el afortunado, aunque la cambié hace algo más de un año), eso si, me tire ese tiempo con el hueco de la radio en el coche

Jolines pues si tuviste suerte si...porque visto lo visto...esto va para largo...

 

[FranBcnMad]

Pues si...que suerte! Mi radio no funciona ninguna tecla, ni siquiera la de volante. Solo puedo subir y bajar el volumen + sintonizar emisora que cada vez que apago el coche...vuelta a empezar.
Ayer llame al concesionario y no me supieron decir cuando me llegaria la radio, mande un mail a atencion al cliente de kia preguntando cuantos dias de espera es lo nomal para la radio en un coche comprado el dia 15 de septiembre de este año.
RESPUESTA: de 15 a 20 dias y que si para el lunes no se nada, que me ponga en contacto de nuevo con ellos dando el numero de incidencia y se encargarian ellos de darles el toque en el concesionario. Ya veremos.... mientras, a esperar ese maravilloso filtro!!!

 

[FranBcnMad]

Gente,

acaban de llamarme del concesionario, mañana por la mañana a las 08:30 tengo cita para cambiarme la radio. Me acaban de informar que llego hoy...casualidad con la llamada de ayer de atencion al cliente de Kia Iberica???

 

[rau2rau]

Igual hay que ir al taller y al llegar a casa llamar inmediatamente a Kia Iberica..

 

[rivers]

Cuando me llamaron del conce me dijeron que habian recibido dos radios para sustituir. Hasta dentro de dos semanas no podre llevar el coche al conce porque han de arreglarme un par de cosillas más y tengo que dejarles el coche unos dias, ya os contaré. Pero por lo que parece ha debido salir una remesa de radios porque a FranBcnMad también le ha llegado.

 

[_dory_]

Jolines que suerte teneis....llamare a kia, pero me da que no voi a tener tanta suerte como vosotros...

un saludo!!

 

[FranBcnMad]

YA LA TENGO PUESTAAAAAAAAAAAAAA!!!! (desde las 9 de la mañana)

Dory....te he mandado un MP sobre lo que me preguntas. Buena suerte!

 

[_dory_]

ok, gracias.

 

[hotito]

Pues yo he tenido mogollón de problemas con los conces de Madrid, creo que tienen bastante cara en general...

Al final para todos los problemas me he ido al de Segovia, atención buenísima, saben de los problemas y te responden encantados por teléfono...

El lunes he quedado para que me lo conecten a la máquina a reprogramar, con una llamada! cosa que llevaba intentando 1 mes en Madrid...

 

[beis10]

Pues yo he tenido mogollón de problemas con los conces de Madrid, creo que tienen bastante cara en general...

jajajajaja creo que los de madrid son bastante conocidos por su cara xDDDD