Problemas en recogida de nuevo sportage

DarkAngel

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Kia Sportage MK5 HEV 230cv Drive PentaMetal
Buenos días,
Resulta que soy un nuevo propietario del Kia sportage MK5. En mi caso, con motor HEV y acabado Drive en color PentaMetal. Aprovecho así para presentarme jejeje.
Ha tardado solo 3 semanas en llegar, por esta parte encantado.

Ayer por la tarde me llama el comercial para comentarme que el coche esta listo, que puedo ir a por él. Yo cojo a la mujer y con el subidon vamos a por el coche, uno no todos los días estrena coche.
A la que estamos de camino, me llaman del concesionario para comentarme que una de las barras superiores del techo está "feilla" que si doy permiso para que el taller de chapa se ponga a repararla.. ¿¿Como?? Le comento que no hagan nada que voy para allá. Insistí en qué me pusiesen una barra nueva sin éxito, el coche es nuevo y en un rato estará pasando ya por un taller de chapa.. lamentable.
Monte un buen pollo pero al final no hubo solución.

Aquí no acaba la cosa, yo que soy perro viejo se que los checkins de entrega se hacen como se hacen y el comercial me entrega el folio del checkin con 20mil puntos perfectamente ticados súper orgulloso. Me da por encender todas las luces y darme un paseo por fuera del coche y... sorpresa! Las luces de posición traseras funcionan solo las del exterior, las que van en el porton no. Me dice el comercial que como mi acabado es DRIVE, no se ilumina esa parte del portón jejejeje, le hago encender uno que tenía allí de exposición drive y rápidamente lo ve y cambia de idea.
Pero ahí no acaba la cosa, muy mosqueado y sin fiarme un pelo (es nuevo y ya empezamos..) me da por revisar el coche exterior e interior y encuentro arañazos muy sutiles en llantas y portón trasero.

¡Que el coche es nuevo cojones!

Hoy me llamará para decirme cuando se hace finalmente la entrega pero desde luego, estoy muy mosqueado. Intentaré que me regale algo (como la funda del maletero de goma etc) por las molestias aunque ayer ya me vio bastante cabreado.

Tenía que desahogarme. El resto del coche está muy chulo, parece un salto adelante de KIA en materia de calidades.

Perdón por el tocho, saludos.
 
La buena noticia es que ya lo tienes en el concesionario y en un plazo sorprendente, teniendo en cuenta que se está hablando de plazos de entrega de varios meses, tres semanas está muy bien.
Sobre el repaso de la barra de techo, puede ocurrir que durante el transporte haya sufrido algún leve desperfecto, y estos pequeños repasos de chapa suelen realizarlos en el concesionario que hace la entrega. Aunque no gusta a nadie que entre en taller antes de la entrega, te lo dejarán perfecto.
Las luces de posición traseras, como has comprobado tu mismo, deben funcionar todas en sincronía, la del portón y carrocería al mismo tiempo, pues ambas delimitan la forma del piloto trasero, en el Drive también.
Enhorabuena por la compra y espero que te solucionen pronto esos contratiempos.
 
Pues si, no entiendo porque con los plazos de entrega que hay hoy en día esta tan rápido pero mira, mucho mejor. Me han llamado para decirme que ya está arreglado todo y me vienen a buscar a casa así que todo genial finalmente.
Un saludo, nos leeremos por aquí seguro
 
Pues si, no entiendo porque con los plazos de entrega que hay hoy en día esta tan rápido pero mira, mucho mejor. Me han llamado para decirme que ya está arreglado todo y me vienen a buscar a casa así que todo genial finalmente.
Un saludo, nos leeremos por aquí seguro


al menos que te vayan a buscar en limousine
 
Hombre el coche vino rapido porque estaba en alguna concesion por ahi...de coche de exposicion y de conejillo de indias para otros sportage con problemas....mi consejo es ...aunque tarde 8 meses pedir el coche siempre a fabrica...asi evitareis estas cosas
 
Hombre el coche vino rapido porque estaba en alguna concesion por ahi...de coche de exposicion y de conejillo de indias para otros sportage con problemas....mi consejo es ...aunque tarde 8 meses pedir el coche siempre a fabrica...asi evitareis estas cosas

El coche es nuevo, entregado con 11km (tintado de lunas externo bajo mi autorizacion)

Como comento en otro hilo, el comercial me comentó que tienen gran stock en slovakia de HEV y de acabados Drive.

He visto la documentación de cuando salió del barco junto con el Excel de pedidos de KIA. Todo en orden.
 
Hombre el coche vino rapido porque estaba en alguna concesion por ahi...de coche de exposicion y de conejillo de indias para otros sportage con problemas....mi consejo es ...aunque tarde 8 meses pedir el coche siempre a fabrica...asi evitareis estas cosas
Lo siento, pero esa afirmación no se corresponde con la realidad del modelo.
Ya hay más casos de compradores que hicieron el pedido de un HEV, y el coche les llegó en poco menos de un mes.
Por otro lado, si hubiera sido el caso, que tiene de malo comprar un coche que tengan en Stock los concesionarios ?. En que te basas para decir que un coche de exposición es un “conejillo de Indias para otros Sportage con problemas" ?
 
Última edición:
Claramente aquí ha sido la calidad y el profesionalismo del concesionario lo malo, y es normal tu enfado. Porque no han hecho los check, y te han intentado ocultar cosas. Sigo sin entender porque prefieren mentir, que decir la verdad. Si desde el primer momento lo revisan, ven esas cosas y te las dicen. Y no te hacen verlas a ti, pues te va a enfadar, pero por lo menos ves que son sinceros y que han hecho un buen check de todo. No se que política tendrá la marca si un coche llega así del camión, o del barco, o donde haya pasado. Si lo asume el concesionario o la marca. Pero bueno, obviamente tuviste mala suerte, lo lamento.
 
Lo siento, pero esa afirmación no se corresponde con la realidad del modelo.
Ya hay más casos de compradores que hicieron el pedido de un HEV, y el coche les llegó en poco menos de un mes.
Por otro lado, si hubiera sido el caso, que tiene de malo comprar un coche que tengan en Stock los concesionarios ?. En que te basas para decir que un coche de exposición es un “conejillo de Indias para otros Sportage con problemas" ?
No te lo puedo contar pero si trabajas 25 años en esto lo sabes....
 
Última edición:
Pues esto tampoco es que sea muy importante pero a mí me dieron el coche con el líquido limpiaparabrisas casi vacío. Lo he tenido que rellenar y apenas lo he usado un par de veces. Me lo entregaron a mitad de junio. Le han entrado cuatro litros mínimo, así que eso no lo revisaron. He mirado el resto de líquidos y están bien. Menos mal que los importantes estaban bien.
 
Pues esto tampoco es que sea muy importante pero a mí me dieron el coche con el líquido limpiaparabrisas casi vacío. Lo he tenido que rellenar y apenas lo he usado un par de veces. Me lo entregaron a mitad de junio. Le han entrado cuatro litros mínimo, así que eso no lo revisaron. He mirado el resto de líquidos y están bien. Menos mal que los importantes estaban bien.

El coche tiene sensor del líquido del limpiaparabrisas?
 
Si ha sensor te refieres a si te indica que hay que rellenarlo. Si. Te aparece en la pantalla nivel de líquido limpiaparabrisas bajo. Por eso me di cuenta. Y sólo lo había usado una o dos veces.
 
Hombre el coche vino rapido porque estaba en alguna concesion por ahi...de coche de exposicion y de conejillo de indias para otros sportage con problemas....mi consejo es ...aunque tarde 8 meses pedir el coche siempre a fabrica...asi evitareis estas cosas

A ver, el mío me tardó 20 días, jaleo de la DGT en la matriculación incluido. Estaba en stock en Tarragona y de momento todo perfecto. Mi anterior Honda Civic también estaba en stock y me lo entregaron en 6 días y 11 años sin problemas…
 
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