Muy buenas, tengo un Kia Carnival EX, comprado en el 2010, de km 0. He tenido una averia con la bateria y al llegar al taller oficial me dicen que esta fuera de garantia, que tenia 3 años y no 7, ya que se matriculo en el 2009, y lo de 7 años era a partir de los del 2010. Tengo el libro de garantia con publicidad de 7 años y nadie me habia comentado nada sobre esto, el comercial ya no esta en Kia. El comercial me comento que si me importaria matricularlo directamente a mi nombre para no pasar por doble matriculacion y le dije que si no me costaba mas dinero no me importaba. Algun caso similar?. Donde lo compre me estan buscando el espediente para informarse del tramite y me llamaran, pero evidentemente si quiero sacar el coche del taller tengo que abonar la factura. Gracias por las respuestas.
Es que me parece que a partir del 2010 o 2011 aumentaron la garantía de algunas cosas, y creo que ahí está el problema. Pero creo que eso va ligado a la fecha de fabricación y no de compra.
Si. La fecha con la que empieza a contar la garantía es la primera matriculación. Y me remarcaron que la batería y neumáticos no entran en esa garantía kia. La batería y neumáticos tendrán su garantía de 2 años. (creo que me dejo algo que no entra en garantía)
A la fecha de la 1ª matriculación, es la misma que cuando empieza a contar la garantía y el tema de revisiones