Buenas tardes a to@s.
He pasado este viernes la revisión de los 50.000km y he reclamado dos problemas en el coche. El primero, el del faro led del copiloto que parpadea sin parar. Al ser un fallo más que reconocido en Kia, no me han puesto pega alguna.
El siguiente problema es que el apoya brazos del conductor, el del panel de la puerta se ha rajado, es decir, el plástico ha partido justo donde se apoya el codo izquierdo. Ha quedado como si fuesen dos trozos de plastico tapados por el tapizado y claro, al apoyar el codo, suena clack clack al volver a su posicion original.
El sonido es descaradísimo aparte de molesto, pero visualmente no se aprecia ya que, como comentaba, lo tapa el tapizado.
El problema es que la kia me dice que no entra por garantía porque es un daño estético¡¡.Un reposa brazos estético???
Un reposa brazos es un elemento completamente funcional, nada de estético...El apoya cabezas tambien es estético???....
Asi que ya he tenido que reclamarles internamente a ellos para que se busquen la vida y lo pongan nuevo.
No pueden achacarlo a ningun golpe ni nada porque el coche, y el panel de la puerta, están impecables.
Lo peor de todo es el mal sabor de voca del que he salido del taller. Mi primer problema y ya estaís con los daños estéticos, piezas de desgaste, etc..... Empezamos bien.
Tengo clarísimo que no voy a parar hasta tener mi panel nuevo, porque una de las cosas por las que opté por Kia fué por la garantía de años y ya estan poniendo excusas. Ahora.....para cobrarme 370€ no hay problema alguno.
Si a alguien le ha pasado lo mismo o un caso similiar, que escriba su experiencia y resultado con Kia.
Un saludo.
He pasado este viernes la revisión de los 50.000km y he reclamado dos problemas en el coche. El primero, el del faro led del copiloto que parpadea sin parar. Al ser un fallo más que reconocido en Kia, no me han puesto pega alguna.
El siguiente problema es que el apoya brazos del conductor, el del panel de la puerta se ha rajado, es decir, el plástico ha partido justo donde se apoya el codo izquierdo. Ha quedado como si fuesen dos trozos de plastico tapados por el tapizado y claro, al apoyar el codo, suena clack clack al volver a su posicion original.
El sonido es descaradísimo aparte de molesto, pero visualmente no se aprecia ya que, como comentaba, lo tapa el tapizado.
El problema es que la kia me dice que no entra por garantía porque es un daño estético¡¡.Un reposa brazos estético???
Un reposa brazos es un elemento completamente funcional, nada de estético...El apoya cabezas tambien es estético???....
Asi que ya he tenido que reclamarles internamente a ellos para que se busquen la vida y lo pongan nuevo.
No pueden achacarlo a ningun golpe ni nada porque el coche, y el panel de la puerta, están impecables.
Lo peor de todo es el mal sabor de voca del que he salido del taller. Mi primer problema y ya estaís con los daños estéticos, piezas de desgaste, etc..... Empezamos bien.
Tengo clarísimo que no voy a parar hasta tener mi panel nuevo, porque una de las cosas por las que opté por Kia fué por la garantía de años y ya estan poniendo excusas. Ahora.....para cobrarme 370€ no hay problema alguno.
Si a alguien le ha pasado lo mismo o un caso similiar, que escriba su experiencia y resultado con Kia.
Un saludo.
