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Revisiones oficiales para conservar garantía

Tema en 'Kia cee'd MK1 (2007 - 2012)' iniciado por aguesk, 7 Ago 2015.

  1. aguesk

    aguesk Nuevo Forero

    Ubicación:
    Sevilla
    Vehículo/s:
    Kia Ceed 1.6 90cv
    Hola,

    Ya hace bastante tiempo que no entraba por aquí, desde poco después de comprar mi coche, el que tiene poco más de 3 años y medio. La duda viene por el tema de las revisiones para mantener la garantía, como bien dice el título del topic. Os explico mi situación:

    En este periodo desde que adquirí el coche, ha ocurrido lo siguiente:

    2012 - Enero. Lo compré y a disfrutar.
    2013 - Enero. Primera revisión. Me soplaron cerca de 200€.
    2014 - Febrero aproximadamente. Me soplaron más de 200€
    2015 - Aún no he pasado la revisión, y sinceramente no quiero tener que pagar si no es necesario.

    Por eso os preguntó qué es lo que debo hacer. Es decir, si no es necesario ni obligatorio, no lo hago. Este año estoy teniendo muchos gastos que me hacen pensarme que llevar el coche a que me cobren una pasta por cambiar filtro y aceite y echarme líquido para el limpiaparabrisas es una tontería.

    Espero que me podáis aclarar el tema. Ya que no he leído el manual ni nada.

    Saludos y muchas gracias por vuestro tiempo.
     
  2. PROCEEDSPORT

    PROCEEDSPORT Forero Activo

    Teoricamente los 2 años primeros es la garantia oficial por ley, los otros 5 de los que disponemos es una ampliacion de garantia ofrecida por la marca. Realmente no es obligatorio llevarlo a la casa, ya salio una ley para ello, tan solo hay que demostrar mediante facturas que has pasado la revisión y ademas esta detallado en la misma todo lo que le han hecho, tal y como describe el libro de mantenimiento.

    Ahora la pregunta es: ¿ Tendre problemas si tengo algo de garantia ?. Pues mi experiencia con otras marcas diferentes a Kia es si, porque todo lo que tenga que pagar la marca pasado unos años y con unos km, para ellos todo es desgaste. Con lo que problemas ponen lo lleves a la casa o no lo lleves. Aunque por lo menos en BMW, no se en otras, cuando ven que pasas las revisiones alli, hacen lo denominado "Gentileza comercial" y ellos pagan gran parte de la reparación o su totalidad.

    Yo sinceramente según he leido por aqui, KIA no es diferente a lo de desestimar las cosas por desgaste, con lo que yo voy hacer la de los 30000 km en la casa y no creo que haga mas, debido a que no creo que supere en dos años ese kilometraje, el resto se las pienso hacer yo.
     
  3. Joserosa

    Joserosa Forero Activo

    Ubicación:
    Terrassa (Barcelona)
    Vehículo/s:
    Kia Ceed SW 1.6CRDI Active / Citroen 2CV 6CT
    La ley de garantias es muy clara: garantia oficial (2 años) = puedes llevar el coche a revisar donde quieras. PERO, la garantía comercial (los 5 años extra que ofrece KIA) están sujetos a las condiciones que imponga la casa, en este caso pasar las revisiones en un servicio oficial.
    Tu prefieres renunciar a la garantía comercial por ahorrarte algo de los 200€ de las revisiones? (Digo algo porque la revisión en un taller no oficial también costará dinero, no?)

    Yo trabajo en un servicio oficial de una marca de maquinaria (no son coches) y te aseguro que nadie sabe más de nuestras máquinas que nosotros, aunque todo tiene un coste.
     
  4. aguesk

    aguesk Nuevo Forero

    Ubicación:
    Sevilla
    Vehículo/s:
    Kia Ceed 1.6 90cv
    Hola,

    Ante todo, gracias por vuestras respuestas.

    Yo creo que tener que pasar una revisión anual durante 7 años a 200€ para conservar la garantía no es nada ético, porque entonces el coche ya no cuesta lo que pagaste al principio, trae un plus bien camuflado si no sabes nada a priori.

    Estoy de acuerdo que seguro que saben mejor en la casa oficial de sus productos antes que ningún otro sitio, tendría narices la cosa si no fuera así. Pero que te dan un clavazo bastante gordo es evidente. No creo que le dediquen mucho tiempo para justificar esos 200€. Por ejemplo, que te llenen el depósito de líquido limpia parabrisas son 3-5€. Y eso tendrá un litro de capacidad, no creo que más.

    Saludos.
     
  5. PROCEEDSPORT

    PROCEEDSPORT Forero Activo

    Yo difiero bastante en lo de que en el concesionario oficial conocen todo perfectamente, no es que conozca un caso solo, si no muchisimos en lo que en el conce oficial se han cargado muchas cosas del coche y otras averias no han sido capaces de repararlas, en los conces oficiales, no solo en Kia, si no en casi todos hay chavalitos haciendo las practicas o gente sin experiencia que no hacen ni bien el cambio de aceite. Ojo no quiero decir con esto que no existan profesionales en los centros oficiales, pero si quiero recalcar que no es el mejor sitio eso si que lo se seguro.
     
  6. sdsoldi

    sdsoldi Forero Activo

    Ubicación:
    Navarra
    Vehículo/s:
    Kia Ceed 1.6 CRDI Drive 128CV
    Por ley ya no te pueden exigir nada de eso. Pasate por la web de KIA.es y pregunta en el chat.
    Te dirán que puedes ir a cualquier taller siempre y cuando se haga lo que pone en el libro de mantenimiento. Y este todo indicado en la factura.
     
  7. aguesk

    aguesk Nuevo Forero

    Ubicación:
    Sevilla
    Vehículo/s:
    Kia Ceed 1.6 90cv
    Bueno, entonces si no le vuelvo a pasar la revisión al coche en un taller oficial o taller que haga lo requerido, garantía al trasto, verdad?
     
  8. PROCEEDSPORT

    PROCEEDSPORT Forero Activo

    Creo que no has entendido nada. Si tu haces las revisiones en un taller y en la factura indica todo detallado con todas las cosas que exige la revision, si tu tienes cualquier problema y denuncias a KIA, tienes el juicio ganado, la garantia no se anula. Pero tiene que estar la factura bien detallada la revision y cumpliendo con lo que piden ellos.
     
  9. aguesk

    aguesk Nuevo Forero

    Ubicación:
    Sevilla
    Vehículo/s:
    Kia Ceed 1.6 90cv
    Vale, lo de que haga la revisión en otro taller cumpliendo con los puntos que se exige en la garantía lo entiendo. Pero para el caso de que no pase ninguna revisión durante algún tiempo?

    Por ejemplo, estoy sin pasarle la revisión al coche y yo mismo le hago cambios de aceite y filtro por mi cuenta. Y al cabo de un tiempo (meses o años) me pasa cualquier tontería, como lo que ya me pasó, que se me levantó el salpicadero debido a un fallo de montaje o de piezas defectuosas.

    Lo tendría que llevar a la garantía, y para esto me valdría con llevarlo antes a cualquier taller a que me hagan una revisión válida para la garantía?

    Gracias por tu tiempo.
     
  10. PROCEEDSPORT

    PROCEEDSPORT Forero Activo

    Es muy difirente lo que tu propones. Es muy sencillo asi tu pasas las revisiones no vale, ni no cumples con los plazos e intervalos de la marca no vale.

    En resumidas, puedes elegir otro sitio, pero con factura siempre del mismo, y debes e hacerlas seun marca el libro, tanto de km como de tiempo con los materiales empleados, si no haces eso, la garantia no cubre.
     
  11. Jorge87

    Jorge87 Nuevo Forero

    Buenas noches.
    Yo quería hacer una pregunta relacionada con el mantenimiento. Tengo un kia pro ceed gt. Y cuando lo compre me dijo el de la kia que tenia que hacer un mantenimiento al año o a los 30000 km. De hecho así lo tengo programado en el cuadro del coche. Mi sorpresa es cuando me pongo a ver el manual del coche y veo que el mantenimiento programado es cada 24 meses o 30000 km. No se si sabréis del tema o me están intentando "robar" teniendo que hacer el doble de mantenimientos normales... el mantenimiento para mantener la garantía es el que pone en el manual? 24, 48, 72 meses, etc? Entiendo que si es lo que pone en el manual debería ser así... Xq mi planteamiento era hacerle yo el primer mantenimiento al año y cambiar el aceite y que no me cueste 200 y pico euros y a los 24 meses hacer el oficial...
    Agradezco de antemano todas las respuestas.
    Muchas gracias y un saludo a todos!
     
  12. guajin2

    guajin2 Forero Activo

    Ubicación:
    Asturias
    Vehículo/s:
    Carens Drive 1.7 crdi 115Cv

    El mantenimiento, el que venga en el libro, no te compliques.

    Otra cosa es que veas que 30.000 km son muchos para el aceite. Yo lo cambio cada 15.000 por voluntad propia, pero por obligación lo que viene en el libro, es decir 24 meses o 30.000 km.
     
  13. guajin2

    guajin2 Forero Activo

    Ubicación:
    Asturias
    Vehículo/s:
    Carens Drive 1.7 crdi 115Cv

    Hola, como te dicen los compañeros, otro taller no te lo va a hacer gratis, pero sí que puedes ahorrarte algo de dinero.

    Kia exige que los mantenimientos se hagan con recambios originales (filtros etc...) y que en la hoja de taller venga todo especificado.

    Luego no te van a meter nada en garantía, pero si vas a hacerlo el oficial tampoco... así que ...
     
  14. Jorge87

    Jorge87 Nuevo Forero

    Muchas gracias por la respuesta. Yo es lo que me imaginaba y era lo que tenia pensado hacer. Al ser un motor turbo me parecen muchos km para el aceite aunque lo aguante... yo tenía pensado cambiarlo yo al año o entre 10000 y 15000 km. Y si lo hago yo y a los 24 meses lo llevo me podrían decir algo por no ser el filtro "kia" por ejemplo??. Gracias
     

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