Este sitio usa cookies, propias y de terceros. Si se continúa con nosotros entendemos que se acepta el uso de cookies. Aceptar Más información

problemas con la entrega de mi KIA en Mat Automocion

Tema en 'Documentación, Seguros, Multas y Temas Legales' iniciado por garry_mar, 25 Jul 2010.

  1. garry_mar

    garry_mar Nuevo Forero

    Soy propietario de un Kia Sportage Active 4X4 VGT 2.0 CRDi 140 cv, el cual todavía no me ha sido entregado.
    Comprado en el concesionario oficial Mat Automoción de la marca KIA en Carretera Fuencarral – Alcobendas 56 (28108) Alcobendas, Madrid.
    Lo pedí en el concesionario Mat Automoción, con su correspondiente reserva de 700€ como figura en la hoja de pedido, el 29/05/2010.
    El día 14 de Junio del 2010, firmamos los papeles de la financiera con la que hice la financiación, ya que estaba concedida.
    El día 18 de junio del 2010, pase por el concesionario para hacerles entrega al contado de 2100€ que era el resto que faltaba por pagar.
    El vehículo en cuestión según el comercial que me atendió es un vehículo en stock, y me lo entregarían matriculado en cuestión de una semana.
    Yo me fié del plazo que me dijeron verbalmente y con muy buenas palabras y me deshice de mi coche viejo de 12 años.
    Desde entonces estoy sin transporte para ir a trabajar, ni para poder hacer mi vida normal.
    Pues bien ya ha pasado muchísimo mas del tiempo que el comercial me aseguro, y cada vez que llamo por teléfono o me persono en el concesionario, me están dando largas con excusas que no entiendo, para no terminar de decirme cuando de una vez por todas me van a entregar mi coche?
    Mis preguntas son: ¿tanto tiempo se tarda en matricular un coche nuevo que ya lo tienen en stock?
    ¿Tengo que denunciar a Kia para que me entreguen un coche que ya cobraron?
    Por favor quiero que alguien me informe de que esta pasando y que me entreguen mi coche.
     
  2. r_extreme

    r_extreme Forero Experto

    Ubicación:
    San sebastian
    Vehículo/s:
    Volkswagen Passat 2.0 tdi 170cv
    JOder... es que en ese plazo te lo tendrian que dar. En una mala le pides que te haga un provisional y listo. Si quieren lo pueden hacer.

    El provisional consta de un papel que pone como que los papeles estan en la gestoria haciendo la transferecia de vehiculo tal, con tal chasis y tal matricula. Al final pone como que ese papel caduca maximo a los 60 dias.

    Pideles un provisional y listo.
     
  3. Davi_CEED

    Davi_CEED Forero Experto

    Ubicación:
    Rivas, Madrid
    Vehículo/s:
    Cee'd Active 1.6 CRDI
    Por favor, solo se puede crear un tema por asunto, los demás temas serán borrados.
     
  4. garry_mar

    garry_mar Nuevo Forero

    El caso es que no lo pueden matricular pues deben tener problemas financieros con su banco y claro hasta que no paguen ellos al banco el coche que yo ya les he pagado.
    El banco no les entrega los papeles para poder matricular
     
  5. r_extreme

    r_extreme Forero Experto

    Ubicación:
    San sebastian
    Vehículo/s:
    Volkswagen Passat 2.0 tdi 170cv
    Joder... pues vete a consumo a que te digan por donde tienes que tirar!! Porque si llamas a infokia, al final despues de llamar a un 902, te vas a cansar por la factura y poca respuesta.
     
  6. QQmber

    QQmber Forero Activo

    Ubicación:
    Madrid
    Vehículo/s:
    Pro Ceed Negro 1.6 Active + Llantas Plus Power 411 + Muelles Eibach + Xenon + Filtro K&N
    Pues si lo q dices es cierto, asesorate bien y toma medidas cuanto antes....no dejes pasar mas tiempo. Si tienes opcion de recuperar todo, yo ni m lo pensaba, tal y com estan las cosas, q un concesionario tenga problemas con el banco m da mala espina.
     
  7. carens33

    carens33 Forero Activo

    A mí me pasó algo similar. Me dijeron entrega inmediata y fueron tres semanas y media de espera sin coche. Me contaron que era porque la documentación no llegaba con el coche y que el coche venía al final de fábrica. La cuestión es que elc coche llevaba fabricado dos años y estab lleno de bollos, sucio por dentro y por fuera y se descubrió la mentira. Además las ruedas estaban deformadas de tanto tiempo parado y lo mío me costó para que me las cambiaran. Hice una reclamación a la Kia de Core. Cosa que te recomiendo sin duda. Hay un tema con la dirección de mail para hacer la reclamación. HOy aún sigo con algo de vibraciones en el volante porque los discos están algo deformados de tanto tiempo con las ruedas en mal estado circulando. No obstante no tengo queja de Kia como marca, sino de los inútiles de sus servicio en la red oficial española y de atención al cliente.

    Reclama!!!
     
  8. garry_mar

    garry_mar Nuevo Forero

    Sin duda tendre que reclamar pues solo saben darme excusas y largas, y nada de cuando me haran la entrega por eso de los problemas con los papeles del vehiculo.
     
  9. MyCeed

    MyCeed Nuevo Forero

    vaya put...yo por lo que me huelo te estan vacilando un poco... pa mi que no lo tienen porque en matricular se tardana a lo maximo 3 dias....suerte garry
     
  10. landeira89

    landeira89 Forero Activo

    Vehículo/s:
    CEED 1.6 ACTIVE
    algo parecido me paso a mi... me dijeron que tardaria 1 semana
    1.les entrege en metalico la señal ( creo que 1000€ )
    2. firmamos la financiacion
    3. les entrege parte que faltaba
    4. vendi mi coche
    5. de todo esto paso un mes y el coche al fin llego
    6. el coche estaba alli y no me lo terminaban de matricular...
    7. pasaron dos semanas hasta que al final se matriculo el coche...

    un saludo
     

Compartir esta página