Quisiera saber si pasas las revisiones en los talleres Norauto pierdes la garantia, ya que en Norauto dicen que no, que ellos sellan el libro, ponen las piezas originales y no se pierde.
La cuestión que planteas está ampliamente comentada en el foro. La garantía legal, la que se da por Ley de 2 años esa no se pierde. En nuestro caso, para acogernos a la garantía de los 7 años de KIA, las normas que indica KIA es que todas las revisiones han de pasarse en un Servicio Oficial KIA; por tanto, si pasas la revisión en talleres Norauto sólo tendrás la garantía inicial de 2 años (los legales), pero careciendo del derecho de los 5 años extra que te da KIA.
Yo he estado mirando el manual de la garantía que tenemos y dice que tenemos 3 años de garantía más los otros 4 años. La garantía nos la conservan siempre y cuando pasemos las revisiones en los talleres oficiales de la marca. Si pasados los 3 años (sin límite de kilómetros) decidimos ir a otro lugar para ahorrar entonces perdemos los otros 4 años, pero ojo, estos 4 años están limitados a 150.000 kilómetros. Lo que no sé es si se suman los kilómetros anteriores o empiezan a contar desde 0 una vez llegados a los 3 años. Si alguien puede aclarar este punto sería bueno ya que el manual parece indicar que empezamos de 0 al pasar la garantía legal de la marca. Son varios los talleres que dicen conservar la garantía de la marca, pero las marcas se escudan en que los vehículos han sido manipulados por personal no autorizado de la marca del vehículo, por lo que nos encontramos con un problema. Tendremos la garantía legal de 2 años que establece la ley, perderemos los 3 años de la marca pero conseguimos la garantía del lugar donde hayamos realizado la operación, en este caso 3 meses o 2.000 kilómetros en la reparación o 2 años si han sustituido alguna pieza.
