Bueno abro este tema ya que estoy muy enfadado y me estoy planteando no comprar el coche y dejarlo en el concesionario.
O explico lo que me esta pasando...
El dia 17/06/2015 decido compra mi primer coche, y fui a un concesionario kia (Ya que me gusta mucho el kia carens), y decidido me decanto por un kia carens 1.6 gdi de 135 CV junto con la promoción de los 10 dias kia que me regalaban el navegador parrot asteroid smart. El vendedor me comenta que me lo tiene que matricular antes de final de mes, para que la oferta fuera valida, y se pide esa tarde a un concesionario (Madrid asía Málaga), para que fuera lo mas rápido posible. Hasta aqui todo normal.
A final de mes, me pongo en contacto con el vendedor que me lleva el tema y me comenta que hay un problema y que no a podido realizar las gestiones pertinentes para a ser el trasporte del coche (Por que el encargado de esta labor del concesionario (de Madrid) se a ido de vacaciones y no a dejado a nadie a cargo de esta labor), Y le comente que si debido a este contra tiempo la oferta sigue en pies y me contesta que si que no me preocupe que se mantiene, y soy compresivo y no me importa y sigo asía delante mas alegres que un tonto con una piruleta. En resumen que la entrega del coche del 29 al 04 del mes 06/07 no se ase.
El dia 03/07/15 me dice que a contactado ya por fin y que se a puesto en marcha a ser el papeleo, y que el coche ya esta en camino para la semana que viene, Y yo mas alegre que un tonto con una piruleta otra vez, al final de la semana siguiente del dia 06 al 10 / 07, me comenta que se a retrasado y que el coche lo a recogido el viernes por la mañana y que el martes miércoles llega el coche (ya que el camión no va directo sino que para por 3 concesionario mas mientra viene para abajo) y que lo iba a tener todo lito para a serme la entrega el jueves o viernes de esta semana (Esta semana 13 al 17 / 07) por lo cual esta semana le dejo todos los papeles que me faltaban para ir acelerando el proceso y de mas (ya que esta es la 4º semana de espera). Y me comenta que por las molestias me va poner la matricula de metra quilato que no lo suele poner, los tornillos antirrobo para las llantas y el deposito lleno de gasolina. Y yo otra ves mas contento que un tonto con una piruleta...
Valla sorpresa!!!
Lo cual se vuelve a retrasar el camión y no llega ni martes ni miércoles, pero al fin llega el coche el jueves (16/07/15) por la mañana, pero que la entrega no se ase asta, la semana que viene, Como muy pronto el miércoles (22/07/15), ya que la matriculancion tarda unos dia, Pero para que empiece a matricular le tengo que pagar el coche en su totalidad.
Cosa que me a molestado mucho ya que después de un mes de espera, contratiempos, retrasos y con problemas y excusa que no se me allá echo la entrega ni si quiera de la documentación del coche (bastidor, motorisacion y que iba dirigido asía mi persona) para tener una defensa después de dicha transferencia.
Y para colmo fui un dia por la tarde y mi vendedor no estaba, Y le pregunto a otros vendedores si savia algo de mi coche y la entrega, y me comenta que esa mañana a cavaba de cargar el coche en el camión y que esta el jueves (el dia siguiente) no llegaba y vuala jueves por la mañana llega (mi vendedor me a estado engañando un mes ???) y ese dia me pide que le pague el coche, pues le e dicho que no estoy dispuesto a pagar el coche asta que no me valla a ser la entrega, lo cual me contesta que si no le pago no me lo matricular, política de la empresa (a esta altura no te digo por donde me paso yo la p...ñeter... politica de la empresa).
En fin - O tengo muy pero que muy mala suerte.
- O Mi vendedor me a estado engañando para tenerme cogido por lo h...v...s.
- O asido cosa del karma si no, no melo puedo explicar.
Tener tres retraso de entrega me a mosqueado, la primera lo puedo entender somo humanos y nos equivocamos, pero 2 me párese algo raro pero espero y yasta y la tercera me a molestado mucho... junto con todo lo que me avía enterado....
Vosotros que arias ?
Perdonar el libro de petete pero me tenia que desahogar y aun asin no estoy contento.
Si no me lo matricula me tendré que ir por otra marca ya que si asín a sido la venta no quiero saber como sera la pos-venta.
Un saludo de Koala.
Última edición: 17 Jul 2015