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Duda sobre la garantía

Tema en 'Kia cee'd MK1 (2007 - 2012)' iniciado por hatake_pablo, 25 May 2011.

  1. hatake_pablo

    hatake_pablo Nuevo Forero

    Buenas a todos...tengo un kia pro ceed 1.6 90 cv del año pasado, y lo acabo de lllevar a hacer su primera revision y nada, yo esperando, al final me llaman y me dicen que mi coche pierde aceite, que tenia que revisarlo mas a fondo porque no sabian por donde pasaba eso...

    Entonces lo dejé alli y nada, al dia siguiente me llamaron desde Kia y me dijero no se que de un tubo que va al turbo y tenia que pedirlo y como minimo me dejan 10 dias sin coche o incluso dos semanas...

    Y yo le pregunté por un coche de sustitucion y me dijeron que Kia es muy explicita en esto, que el coche tiene que ser llevado por la grua y que no podian dejarme coche en sustitucion y lo pregunto por aqui, a ver si alguien me puede decir si es esto cierto o si puedo hacer algo para no quedarme 2 semanas sin coche...que lo uso para currar..

    Muchas gracias y saludos!!!
     
  2. Ard_2.0

    Ard_2.0 Forero Activo

    a mi hace poco me dejo el coche tirado y llame al conce y me comento que para cojer coche de sustitucion que tenia que llamar a la grua de ellos! me dio un telefono y me vino una grua! creo que es lo mismo que te han dicho a ti...
     
  3. hatake_pablo

    hatake_pablo Nuevo Forero

    Eso es...pero no es justo....me parece una tonteria, la verdad...como yo no me he quedado tirado, y no he llamado a la grua...no tengo derecho a un coche de sustitucion :S

    En fin :S
     
  4. lepeluis

    lepeluis
    Moderador
    Miembro del equipo

    Ubicación:
    Tierras del Cee´d (Cid)
    Vehículo/s:
    KIA Cee´d 1.6 CVVT Active
    Pues haces que te saquen en vehículo enfrente del taller y, mira que casualidad, que se te ha parado enfrente...; y llamas a que venga la grúa.

    Se que suena un poco absurdo, pero es la única manera que tienes para que KIA te de un coche de sustitución. Tienen esas normas de entregar gratuitamente coche de sustitución cuando el coche entra a taller en grúa.
     
    Última edición: 25 May 2011
  5. eR_GuiNDi

    eR_GuiNDi Forero Activo

    Ubicación:
    Errentería, Pais Vasco
    Vehículo/s:
    Kia Ceed SW 1.6 CRDi ¿90?CV
    Pídeles el coche (si se puede usar) y que te avisen cuando llegue la pieza. Si hasta ahora no has tenido ningún problema con él, no creo que en 1 o 2 semanas lo vayas a tener.

    Suerte!!
     
  6. MAKEDA

    MAKEDA Forero Activo

    Ubicación:
    Carabanchel
    Vehículo/s:
    proceed 2.0cvvt, 16v, 143cv, pack emotion + filtro bmc
    A mí en daganzo me dejan coche de sustitucion, pero deben tener pocos, porque lo queria dejar para que miraran un ruido que me hace el coche, me han dicho que no saben seguro que es pero por si tenían que pedir una pieza o algo tardarían (muy raro, si no saben nada...), bueno el martes pasado me llamaron para darme cita y dejarme un coche el 20 de junio!
     

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