Duda sobre la garantía

Tema en 'Kia cee'd MK1 (2007 - 2012)' iniciado por Rodrigo, 26 Dic 2012.

  1. Rodrigo

    Rodrigo Forero Activo

    Ubicación:
    Llanera (Asturias)
    Vehículo/s:
    Kia Ceed SW Active 128 CV y Jeep Renegade Opening Edition
    Tengo que llevar el coche al taller para reparar el asiento del conductor, que hace más ruido que un colchón viejo. Ya me lo intentaron arreglar y me dijeron que si volvía a salir el problema lo mandarían al tapicero. Bueno, pues estuvo sin hacer ruido como un mes. El caso es que lógicamente me quedaré sin coche dos días por lo menos.

    Mi duda es si tengo derecho a coche de sustitución. A ver si podéis ayudarme, gracias y un saludo.

    Feliz Navidad.
     
  2. lepeluis

    lepeluis
    Moderador
    Miembro del equipo

    Ubicación:
    Tierras del Cee´d (Cid)
    Vehículo/s:
    KIA Cee´d 1.6 CVVT Active
    Para tener derecho a coche de sustitución proporcionado por KIA el vehículo debe llegar al taller en grúa.

    Y el coche de sustitución es proporcionado por un tercero, una compañía de alquiler.


    Esta es la teoría.


    Luego al margen de KIA, tu taller puede que tenga vehículos de cortesía propios (gratis o no).
     
  3. rokos

    rokos Forero Experto

    Ubicación:
    Madrid
    Vehículo/s:
    Proceed Drive 1.6CRDI MK1 y Proceed Emotion 1.6CRDI MK2
    Como te dice Lepeluis debe de llegar en Grua, pero a parte tiene que ser de ellos y por un problema electrico del coche. Eso es lo que pone en mi manual.
     
    Última edición: 26 Dic 2012
  4. Rodrigo

    Rodrigo Forero Activo

    Ubicación:
    Llanera (Asturias)
    Vehículo/s:
    Kia Ceed SW Active 128 CV y Jeep Renegade Opening Edition
    Entendido, gracias.
     
  5. drac94

    drac94 Forero Activo

    Ubicación:
    Barcelona
    Vehículo/s:
    Cee'd 1.6 CVVT 2011
    No vale cualquier grúa. Ha de ser de Kia.
    Saludos.
     
  6. lepeluis

    lepeluis
    Moderador
    Miembro del equipo

    Ubicación:
    Tierras del Cee´d (Cid)
    Vehículo/s:
    KIA Cee´d 1.6 CVVT Active
    Gracias y saludos.

    Bien puntualizado por ti y por rokos, anteriormente.